ヘルプデスク - メーカー・企業と製品の一覧

ヘルプデスクの製品一覧

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BIM/CIM ヘルプデスク

3次元設計データ作成の内製化をお考えの方へ

『BIM/CIM ヘルプデスク』は、BIM/CIMに精通した土木技術者が遠隔で 技術サポートを行うリモートサービスです。 チャット、メール、WEB会議機能を備えるBIM/CIM専用の情報共有システムを 使用し、トラブルやお困りごとが起きた際にリアルタイムでサポート。 言葉だけだと伝えるのが難しい専門的・技術的な質問やトラブルなども、 画面共有機能を使えばよりスムーズに解決します。 また、操作方法の習得からお客様のニーズやお困りごとに寄り添った サポートまで対応可能。社内の人材育成等にもご活用いただけます。 【当社のヘルプデスクの特長】 ■BIM/CIM専用AIチャットが”24時間365日”使える ■当社の”担当”土木技術者がいつもサポート ■モデリング代行、新ソリューション開発なども包括的に支援 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

  • コンサルタント会社
  • 建築設計ソフト

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PKSHA AI ヘルプデスク

AIと人が連携する、 だから解決できる。 社内ヘルプデスクのベストソリューション

「PKSHA AI Helpdesk」は、AIと人が連携した業務プロセスで、問合せの「体験の改善」と「対応の自動化」を実現します。 AIエージェントが、FAQで即時回答・ドキュメントを読み回答を生成。または適切な人を呼び出し、そこで解決された回答を学習し次に活かすなど、自律的な思考でナレッジの蓄積から活用を一気通貫で実現。"AIと人のシームレスな連携"により、真に現場で使われる仕組みを構築し、生産性向上と従業員体験(EX)向上に貢献します。

  • kv_illustration_白背景.png
  • チャットボット

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