属人化した対応から脱却し、理想的な業務環境を実現する。
社内から寄せられる膨大な問合せ対応は、事業運営に欠かせない一方で、 本来の業務を圧迫する要因にもなりがちです。 問合せを行う側と受ける側のコミュニケーションの無駄をなくす方法として、 AIヘルプデスクが今注目されています。 本資料では、先進の生成AI技術を活用して業務がどのように変化するのか、 基本知識から具体例まで詳しく解説します。 ※理想的な業務環境を構築したい方は、ぜひ本資料をダウンロードしてください。
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企業情報
株式会社PKSHA Technologyは、自然言語処理、画像認識、機械学習/ 深層学習技術に基づくアルゴリズムを開発し、ソリューションとして 提供している企業です。 さらに、ソリューションをもとにプロダクトを開発し、SaaSとして 社会実装を加速。 そこで得られる新たなニーズを開発の現場にフィードバックして、 未来のソフトウェアの開発サイクルを循環させます。
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