事業所内の状況・ご要望をお聞きし、アドバイスや必要な研修の企画・実施をきめ細やかに行います
当社では、社会人として、職員として知っておくべき接遇マナーの 基本と、お客様に安心とぬくもりを与える心のこもった対応を実践形式で 身につける接遇マナー研修を実施しています。 また、研修の他に介護職のための接遇マナー研修の動画販売も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【研修内容(事例)】 ■ホスピタリティ精神とは ■サービス業としての心構え ■第一印象をよくするためのポイント ■好印象を与える笑顔とあいさつ ■お辞儀の種類と仕方 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【こんな事業所様にオススメ】 ■お客様に好印象を与えられるスタッフを育てたい ■お客様から感じの良い施設・事業所ですねと言われたい ■接遇マナーの基本をスタッフに学んでほしい ■感じの良い電話対応を身につけたい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、さまざまな事例を交えつつ、楽しく学ぶことを通して「人材」を 「人財」に育てるお手伝いをしています。 介護・高齢者事者様向けに、接遇マナー、管理職・リーダー育成、職員スキル アップ、メンタルヘルスケアなどの研修を実施。 長年にわたって培ってきた独自の育成ノウハウを生かして、今後も介護・ 高齢者に携わる方々に喜ばれるサービスを提供してまいります。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。