コールセンター代行・カスタマーサポート代行などに対応します
当社では、電話を通じての各種受付業務ほか、カスタマーサポート等の 業務を上質な対応によって代行する『ゼテックス・コールセンター』を 運営しております。 専門の研修を行った受電のプロが多数在籍しており、上質・柔軟な 対応ができるオペレーターによって業務効率化をサポート。 クライアント様とユーザー様の架け橋を担います。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■月間70,000コール以上の対応力 ■全国27,000現場の出動・現地作業 ■ゼテックス・グループの稼働実績 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容】 ■コールセンター：予約専門、お問い合わせ窓口、ヘルプデスク代行 ・24時間365日、快適な対応 ・長期・短期から小規模・大規模問わず様々な業務に対応 ・美容院・整体・歯科・飲食店・ホテルなどの貴社専門コールセンターを開設可能 ■カスタマーサービス：トラブル対応、緊急コール出動受付、一次障害対応 ・コールセンターで受けた緊急案件にカスタマースタッフが素早く出動 ・コインパーキング、コインランドリー、無人ロッカー、プリントマシーンなど、 無人運営の機器に対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社では、取引先企業様の仕事の軽減及び売上アップのために、 取引先企業様の社員資源を本業に注力できるようサポートいたします。 当社を利用することのメリットは複数ありますが、その中でも重要なことは 『取引先企業社員様の仕事を軽減できる』こと、『トータルでのコストを 大幅に削減できる』ことにあります。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。