NEC VALWAYの製品・サービス一覧

売上成長を大幅にアップさせた10STEPとは？ テレビ朝日グループの制作会社として、美術セットや映像演出、CG制作・技術支援、字幕制作管理、イベント総合演出などを担うテレビ朝日クリエイト。 同社は放送現場で培った映像テロップ技術をSaaS「mashup」として外部展開し、労働集約型から知財型モデルへの転換を進めています。 技術が優れているだけでは選ばれない厳しさの中、営業経験の乏しさ、KPI未整備、案件進捗の属人化に加え、「失敗時の責任」への不安も抱えていました。 そんな中、専門家が伴走しながら現場主導で設計を積み上げる「営業DX Boot Camp（10STEP）」と、伴走型の営業マネジメント支援を軸に、 パイプライン運用の立ち上げに成功。その取り組み内容を詳しくご紹介します。

• その他

「任せる」ではなく「一緒に作り上げる」インサイドセールスで得られた価値とは？ 1922年の創業以来、ヘルスケア、住宅、そしてマテリアルという3つの主要領域で社会に貢献し続ける旭化成株式会社。 特に、化学・素材といった専門性の高い製品を扱うマテリアル領域では、広範な顧客層と、それぞれの製品に深く関わる専門知識が求められます。 このBtoB領域における「顧客数の多さ」と「営業リソースの最適化」は、同社が長年向き合ってきた課題でした。 旭化成様が主力製品の一つであるプラスチック成形機洗浄剤「アサクリン」の顧客基盤拡大において、 いかにこれらの課題を乗り越え、営業戦略を次なるステージへと押し上げたのか、具体的取り組み事例と担当者様のリアルな声をご紹介します。

• 販促・営業支援ソフトウェア

「戦略実装型DXソリューション」では、「勝てる」組織づくりを伴走支援いたします。 「営業DX BootCamp」は、 最短2か月、10ステップで進める伴走型の営業組織変革を実施。 さらに、「音声解析AI MiiTel」によりスマホ一つで売れる営業の 会話を再現し、組織全体の営業力を強化。 「AI搭載型インサイドセールス」で 企業に合った商談創出モデルを構築・伴走します。 トータルでのご支援も、不足している一部分のみのご支援も可能です。 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

• 販促・営業支援ソフトウェア
• 営業代行

ITサービス業界において、効果的なソリューション提案を行うためには、潜在顧客の課題を的確に把握し、適切なタイミングでアプローチするインサイドセールスの仕組みが重要です。特に、複雑な技術やサービス内容を理解し、顧客のニーズに合わせた提案を行うには、専門知識とノウハウが求められます。当社の「インサイドセールスモデル構築プラン」は、貴社が自社でインサイドセールスを立ち上げ、案件創出を強化できるよう、企画・構築から実行・分析までを2ヶ月間で代行し、完成したモデルをそのまま提供します。 【活用シーン】 ・SDRは自社で対応済み、BDRの立ち上げに知見・リソースが不足している ・新規事業の案件づくりに苦戦している ・自社でのインサイドセールス導入方法が分からない 【導入の効果】 ・再現性のある戦略・業務設計により、安定した案件創出が可能 ・体系化されたマネジメント手法で、チームのパフォーマンスを向上 ・勝率の高いインサイドセールスモデルで、提案機会を最大化

• その他

SaaS業界のオンボーディング支援においては、顧客の早期立ち上がりと継続利用を促進するための、効果的なコミュニケーションとサポート体制の構築が求められます。特に、製品理解の促進や活用促進は、顧客満足度向上と解約率低減に不可欠です。当社の『BDRインサイドセールスモデル構築プラン』は、インサイドセールスプロフェッショナルが2ヵ月間で企画・構築～実行・分析を代行し、自社で垂直立ち上げ可能なモデルを丸ごと提供します。AIを組み込んだ新オプションにより、プロンプトの使い方指南やAIとの共存プロセス実行で、成果の最大化を目指せます。 【活用シーン】 ・SaaS製品の新規顧客に対する初期設定や操作説明 ・顧客の利用状況に応じた活用促進や機能紹介 ・オンボーディング期間中の疑問点や課題に対する迅速なサポート 【導入の効果】 ・顧客の製品理解促進と早期の活用開始 ・顧客満足度の向上と継続利用率の改善 ・解約率の低減とLTVの最大化

• その他

IT・SaaS業界では、変化の速い市場に対応し、顧客との継続的な関係を築くための営業戦略が求められます。特に、顧客エンゲージメントを深めるためには、データに基づいた的確なアプローチと、それを実行できる営業組織の構築が重要です。しかし、多くの企業では、最新のテクノロジーを活用した営業手法の導入や、現場のニーズに合わせた戦略策定に課題を抱えています。営業DX Boot Campは、こうした課題に対し、専門家が伴走しながら、現場の皆様が自ら営業DXの戦略設計を作り上げることを支援します。 【活用シーン】 ・新規顧客獲得におけるエンゲージメント強化 ・既存顧客との関係性深化とアップセル・クロスセルの促進 ・データに基づいた営業活動の最適化 ・変化する市場ニーズへの迅速な対応 【導入の効果】 ・顧客エンゲージメントの向上 ・営業活動の効率化と成果の最大化 ・現場主導による持続的な営業改革の実現 ・競争優位性の確立

• その他

製造業においては、複雑な製品ライフサイクルや多様な顧客ニーズに対応するため、効果的なリード獲得と顧客関係の構築が求められます。特に、技術革新のスピードが速い現代においては、最新のデジタル技術を活用した営業手法の導入が、競争優位性を確立する上で重要となります。しかし、現場の状況に即した具体的なDX戦略の立案や実行が難しいという課題も少なくありません。当プログラムは、こうした製造業の皆様が、自社の状況に合わせて営業DXの戦略設計を現場主導で作り上げることを支援します。 【活用シーン】 ・新規顧客開拓におけるリード獲得率の向上 ・既存顧客との関係強化を通じたアップセル・クロスセルの促進 ・デジタルチャネルを活用した効率的な情報発信と顧客エンゲージメント ・営業プロセス全体の可視化とデータに基づいた改善 【導入の効果】 ・リード獲得数の増加と質の向上 ・営業担当者の自走化による継続的な成果創出 ・市場変化への迅速な対応力強化 ・データに基づいた客観的な意思決定の促進

• その他

製造業の部品調達においては、安定した供給網の確保と、新たな調達先の開拓が重要となります。特に、部品の仕様変更や市場の変動に対応するためには、迅速かつ的確な情報収集と、サプライヤーとの良好な関係構築が求められます。しかし、限られたリソースの中で、効果的な調達チャネルを確立することは容易ではありません。当社の『BDRインサイドセールスモデル構築プラン』は、こうした課題に対し、インサイドセールスプロフェッショナルが2ヵ月間で企画・構築～実行・分析を代行し、貴社で自律的に運用できるモデルを丸ごと提供します。AIを活用した新オプションにより、プロンプトの使い方指南からAIと共存したプロセス実行までをサポートし、部品調達における案件獲得の最大化を目指します。 【活用シーン】 ・新規部品サプライヤーの開拓 ・既存サプライヤーとの関係強化 ・部品仕様変更に関する情報収集 ・市場動向の把握 【導入の効果】 ・調達リードタイムの短縮 ・調達コストの最適化 ・サプライヤーネットワークの拡充 ・調達リスクの低減

• その他

製造業においては、新規顧客の開拓や見込み顧客の育成が、事業成長の鍵となります。特に、複雑な製品知識や長期間にわたる検討プロセスを持つ顧客に対しては、効果的なアプローチと継続的な関係構築が求められます。しかし、リードの質の見極めや、営業担当者が本来注力すべきクロージング業務に集中できないといった課題に直面することも少なくありません。当サービス『営業DXオファリング』は、NECの営業デジタルシフトのノウハウを活かし、製造業のお客様が抱えるこれらの課題解決を支援します。 【活用シーン】 ・新規リードが獲得できない ・見込みのあるリードを獲得したい ・営業担当者がクロージングに専念できない ・たくさんのリードはあるが手を付けられない、育成できていない ・インサイドセールスを立ち上げたいが、ノウハウがない/リソースがない 【導入の効果】 ・新規リード獲得数の増加 ・質の高いリードの効率的な獲得 ・営業担当者の生産性向上 ・リード育成プロセスの最適化 ・インサイドセールス体制の早期構築

• その他

内部通報管理システムをベースにリスクの迅速な検知に寄与する“相談窓口代行サービス”、職場の現状を見える化する“職場の健康度調査”、 ハラスメント等を抑止するコンテンツサービスをオールインワンで提供。 ヒトとデジタルを融合した先進的なソリューションでお客様のコンプライアンス経営を支援いたします。

• その他

―人とAIの連携で、確実に解決するAIヘルプデスク― 業務知識の大半は、「暗黙知」といわれています。 AIによる形式知への自動対応×有人による暗黙知対応×暗黙知の形式知化のサイクルを回すことで、 そんな「暗黙知」を展開し、真のナレッジマネジメントを実現します。

• チャットボット

社内の煩雑な問い合わせが多く本来の業務が進まないという悩みを抱えている方はいませんか？ NEC コミュニケーションDX支援サービスでは、Microsoft Teams上に社内ヘルプデスク環境を構築します。 そこでは、生成AIを用いて一次回答を自動化し、さらには対応ログからFAQを自動作成することができます。 また、NEC VALWAYの経験豊富なスタッフによるBPOサービスオプションにより、ユーザーの利活用をサポートします。

• チャットボット

MiiTelは、電話、Web会議、対面などのあらゆる会話データをAIで自動分析。 顧客対応の質を可視化し、育成・改善・コンプライアンスを支援。営業からサポートまで、全社で使える音声DXプラットフォームです。

• 販促・営業支援ソフトウェア

「インサイドセールスは何を目標にし、どのように活動すれば良いのか？」という質問に対して、 1,000以上のプロジェクトを支援した実績から導き出された成功パターンに基づき、 「インサイドセールスの活動方法」と「担当者の育成方法」をご紹介するのが 「インサイドセールス内製化支援サービス」です。 一般的なセミナーや書籍では身につかない実践的なテクニックも、ワークを通じて習得することが可能です。

• その他

インサイドセールスの立ち上げ・分析・戦略作り・実業務・オンラインセールス代行まで、まるっと外注可能。 20年以上、1,000商材以上の実績、NECの商談創出のモデルを“、貴社の課題に合わせて柔軟にプランニングし、ご提案します。

• その他

営業DX Boot Campでは、「営業DXを実現するための10STEP」に沿って、専門家が伴走しながら、現場の皆様が自ら営業DXの戦略設計を作り上げていきます。 「10STEP」を現場の皆様で埋めていくワークを主体に、その前提知識を提供する豊富な講義と専門家による伴走サポートを提供する、「研修でもコンサルティングでもない」新しい形態のサービスです。

• その他

当資料は、NEC VALWAY株式会社の営業DXオファリングにおける 導入事例をまとめた事例集です。 営業DX戦略の伴走支援事例から、インサイドセールス・カスタマーサポート事例、 デジタルマーケティング事例まで、導入前の課題と導入後の成果を分かりやすく掲載しています。 営業DXの推進をご検討の際に、ぜひご活用ください。 【導入効果の例】 ・営業DX戦略伴走支援で売り上げ成長7.6倍 ・インサイドセールスモデル構築でKPI250％達成 ・カスタマーサポート導入でエスカレーション80％減 ・Webサイトリニューアルでリード獲得1.5倍 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

『BDRインサイドセールスモデル構築プラン』は、当社の インサイドセールスプロフェッショナルが2ヵ月間で 企画・構築から実行・分析を代行し、自社で垂直立ち上げ できるように作り上げたモデルを丸ごと提供するサービスです。 インサイドセールスの各フェーズにAIを組み込んだ 新オプションも提供しており、AIと共存したプロセスの実行 により成果の最大化を目指すことが可能です。 再現性のある戦略・業務設計や勝率の高いトークスクリプト、 精緻な分析に基づいたターゲットリスト、データマネジメントの ノウハウなど、勝率の高いインサイドセールスモデルを 手に入れることができます。 【サービス提供内容(一部)】 ＜業務設計(1ヵ月)＞ ■マーケティング分析(PEST/3C/SWOT) ■ペルソナ設計 ■シナリオ設計 ■ターゲットリスト選定(最大600件) ■トークスクリプト作成 ■CRM・データ基盤設計 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

『VoiSpark』は、まるで優秀な現場管理者のように会話データから 「次に何をすべきか」を語りかけるAIインサイトエンジンです。 データ成型から教育、報告、戦略的示唆まで対応。 営業現場の課題を解決し、成果志向の未来へ導きます。 既存の強力なツール群とシームレスに連携することで、 単体では実現できなかった包括的な営業データ活用環境を提供。 営業活動の全体像がリアルタイムで可視化され、データに基づいた 迅速かつ正確な意思決定が可能になります。 【特長】 ■会話データの自動格納・整理・可視化 ■AIによる高精度自動解析 ■活動進捗・報告の自動生成・送信 ■AIによる客観的フィードバック・改善提案 ■伴走型運用サポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 販促・営業支援ソフトウェア

もう、データに苦労しない。 営業をシンプルに、強くする。 『VoiSpark』は、まるで優秀な現場管理者のように会話データから 「次に何をすべきか」を語りかけるAIインサイトエンジンです。 "セールス担当は話すだけ"で、SFAに必要な内容を必要な形で残すことができます。 これにより、営業活動の全体像がリアルタイムで可視化され、 データに基づいた迅速かつ正確な意思決定が可能になります。 【主要機能】 ■会話データの自動格納・整理・可視化 ■AIによる高精度自動解析 ■活動進捗・報告の自動生成・送信 ■AIによる客観的フィードバック・改善提案 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• チャットボット

『BDRインサイドセールスモデル構築プラン』では、当社のインサイド セールスプロフェッショナルが2ヵ月間で企画・構築～実行・分析を代行し、 自社で垂直立ち上げできるように「作り上げたそのモデルを丸ごと」提供します。 また、インサイドセールスの各フェーズにAIを組み込んだ新オプションもご提供。 プロンプトの使い方指南だけでなく、AIと共存したプロセスの実行により 成果の最大化を目指すことが可能です。 ご用命の際は、当社までお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■再現性のある戦略・業務設計 ■体系化されたマネジメント手法 ■勝率の高いインサイドセールスモデル ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

『営業DXオファリング』は、NECの営業デジタルシフトのノウハウを 多くの企業に広げて、“日本の営業とマーケティングに寄与したい" という想いから生まれたサービスです。 戦略からテクノロジー、業務遂行までを部分的にそしてトータルで支援。 お客様はスピーディー且つ効果的に営業組織の変革を進めることができます。 具体的で実行したくなる戦略/実行計画が完成し、その実現要件を充足した 適切なテクノロジーを最短距離で実装するのみならず、専門性の高い人材を 十分にアサインすることも可能です。 【特長】 ■企業の状況にあわせてパッケージの中身を選べる ■戦略にあわせた営業・マーケの組織改革を実行できる ■不足リソースやスキルを補いながら、実行できる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他