費用対効果、顧客満足度、スタッフの負担軽減、最高級のパフォーマンスを実現します
当社では、24時間対応が求められる事業を行う企業でのご利用を想定した 『保守代行サービス』を提供しております。 電話による報告・携帯へのメール報告等、ご要望に合わせた報告体制を 多数ご用意し、クライアント様の負担を軽減しながらも、お客様の声を 逃さないビジネスを実現いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■人件費を抑えて24時間365日の保守体制を安価に実現 ■携帯電話・メールなど多彩な報告体制でお客様の声を逃さない ■貴社の対応シフトに合わせた報告処理により負担を軽減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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基本情報
【こんなお悩みに】 ■移動中等、外出先で聞き取りづらい ■管理会社等で今日も緊急電話ゼロ(待機のみだった) ■サーバー利用者様等でサーバーが落ちているのに、メールで連絡しろと言われても… ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
価格帯
納期
用途/実績例
【導入事例】 ■ビルの管理業務の緊急問い合わせ対応 ■ITトラブル時などの電話対応 ■ライフライン(電気・ガス・水道)の緊急時対応 ■テクニカルサポート業務 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
カタログ(2)
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当社は、コールセンター代行、受注代行、保守代行を格安にご提供しております。 「24時間365日、貴社への電話対応します」をテーマに、この時代に順応した サービスをお約束いたします。 時間、質、技術、現代のビジネスに不可欠な要素をサポートさせていただき、 微力ながら貴社のインフラとして貢献すべくチャレンジしてまいります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。