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製造現場では、担当者が工場フロアや倉庫で作業中に電話に 出られない場面が多く、そのたびに作業を中断するのは 生産性の低下につながります。 少人数で多くの業務を兼務する事務スタッフにとっても、 電話対応は大きな負担です。 『fondesk』は、会社にかかってくる電話の一次取次を代行する サービスです。 専門のオペレーターが電話を受け、用件をSlack・Teamsなどの チャットやメールでリアルタイムに通知。 現場担当者は作業を止めずに、必要な電話だけを後から折り返す 運用が実現します。 Webから5分で申し込み完了、電話転送の設定だけで即日稼働。 繁忙期や担当者不在時も受電が途切れず、テレワーク導入時の 電話窓口維持にも活用できます。 継続利用社数6,000社以上・継続率98%以上の実績が、信頼性を 裏付けています。
『fondesk』は、会社や事務所の電話の一次取次を代行する 電話代行サービスです。 受けた電話はチャットやメールでもれなくお知らせ。 申し込みはWebサイトから5分で完了し、契約者専用 マイページでいつでも設定・管理が行えます。 累計対応件数は1,500万件以上。導入いただいた企業から 高い支持を得ており、導入実績は有償導入6,000社以上を 誇ります。 【特長】 ■オンライン契約だから今すぐ始められる ■いつものチャットを通知連携して電話を見える化 ■シンプルな料金体系、無料トライアルで試しやすい ■全国のオペレーターでみんなで取るから受電率が高い ■年300回以上アップデートを実施 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。