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株式会社ケイマックス

設立1991年2月
資本金1000万
従業員数16名
住所神奈川県海老名市今里2-5-12
電話046-235-1121
  • 特設サイト
  • 公式サイト
最終更新日:2025/06/16
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ホットライン製品を活用した、注文・受付ソリューションを提供します。

4G-Volteオートフォン『ルカテル CML-200』

工事不要で即導入!!3キャリア対応の直通発信デバイス。リモート管理で安心運用を実現!

電源を差すだけで即座に利用開始できる画期的な直通発信デバイスです。 NTTドコモ、KDDI、SoftBank全キャリアの4G/LTEに対応し、電話回線工事は一切不要。 コンパクト設計で設置場所を選ばず、卓上・壁掛け両方の設置が可能です。 3つの発信方法(受話器、ボタン、ハンズフリー)に対応し、音声ガイダンスで利用者をサポート。 スケジュール機能により時間・曜日・日付で発信先を自動変更でき、ループコール機能で最大11カ所への転送も可能です。 動作温度範囲-25℃~+70℃の広範囲対応で寒冷地でも安心。 LEDによる状態表示、リモート管理機能、I/O機能搭載により、遠隔地からの監視・操作も実現。無人化・省人化のニーズに最適なソリューションです。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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タクシー専用呼出電話『ライドホン』

お客様の固定化につながる!病院やショッピングモールなどでご利用可能

『ライドホン』は、スマホと連動して設定・変更が可能な タクシー専用呼出電話です。 ユーザーに配慮した3外国語・点字表記や、 双方向音声ガイド機能を搭載。 薬局やホテル、老人福祉施設など、さまざまなシーンで ご利用いただいております。 【機能】 ■バックライトで視認性アップ ■4色から選べる ■3外国語・点字表記 ■双方向音声ガイド ■スマホで設定・変更 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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オートダイヤルフォン『TEL-HUB/4G』

セパレート接続で用途拡大!リモート機能搭載の4G-VoLTE

『TEL-HUB/4G』は、電話機と別々に設置可能で電源の増設が 不要なオートダイヤルフォンです。 リモート機能により、かけ先電話番号変更・音量調節・時間で かけ先変更が可能。 また、設置は付属のACアダプタを電源に差し込むだけです。 【システム】 ■オートダイヤル(SoftBank、NTTdocomo、auの4G回線を利用可能) ■リモート制御 ■電話の着信も可能 ■簡単に設置 ■屋外設置 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【活用事例】タクシー呼出専用ホットライン

タクシー呼出電話で、地域密着営業と無線配車数を大幅強化!

「タクシー呼出専用ホットライン」は、受話器を上げるだけで配車センターに直通する、ダイヤル不要の専用電話機です。高齢者や観光客でも迷わず使える設計で、施設スタッフの対応負担も軽減。医療機関・介護施設・観光施設・商業施設など全国150カ所以上に導入され、地域住民や来訪者の移動利便性向上に貢献しています。導入後は配車件数が増加し、潜在的な移動ニーズの顕在化にも成功。施設との接点強化により、地域密着型営業の差別化にも寄与。今後は観光需要の高いエリアへの展開を進め、さらなるサービス品質向上を目指します。

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【活用事例】空港レンタカー受付用電話ホットライン

空港レンタカー受付に最適!簡単操作で即スタッフと通話可能のホットライン!

主要空港でのレンタカー受付業務において、無人対応時間帯の利用者連絡手段として導入された通話専用端末「ルカテル CML-200」。 従来のタブレットやビジネスフォンでは操作性や安定性に課題があり、特に訪日外国人や高齢者など、機器操作に不慣れな方への対応が困難でした。 本製品は「受話器を上げるだけでつながる」直感的な操作性により、誰でも簡単にスタッフと通話が可能になります。 壁掛け型・卓上型の両タイプを用意し、設置環境に応じた柔軟な運用が可能です。 また、空港のような高トラフィック環境でも安定稼働を維持し、トラブルや問い合わせもほとんど発生していません。 無人運用の信頼性と利用者満足度を両立する、現場志向の通話ソリューションです。

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【活用事例】ホテル省人化支援ホットライン

省人化と顧客対応を両立。ルカテル導入で実現する無人施設の安心運用の活用事例。

ホテルの省人化支援において、ケイマックスのルカテルは無人受付や夜間対応の強化に有効です。例えば、フロント無人化を進める宿泊施設では、ルカテルを設置することで、チェックイン時の問い合わせや緊急連絡を遠隔対応可能にします。受話器やボタン操作で自動的にコールセンターや管理者へ接続され、音声ガイダンスで利用者を誘導。さらに、時間帯ごとに発信先を切り替えるスケジュール機能により、昼はスタッフ、夜間は外部委託先へ転送する運用も可能です。これにより、人的リソースを最小限に抑えながら、顧客対応品質を維持。導入後は人件費削減と業務効率化を両立し、宿泊者の安心感も確保できます。特に地方の小規模ホテルや簡易宿泊所での導入が進んでいます。

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