どこにいても顧客と話せる！内線感覚で外出先にもスムーズにお繋ぎいたします。
応答後転送サービスとは、オペレーターが貴社名でお電話をお受けし、 お客様の社名やお名前、ご用件を確認したうえで、ご担当者様の携帯電話へ内線感覚でお繋ぎするサービスです。 CUBE電話代行サービスでは、この応答後転送サービスを 追加料金なしでプラン料金内に含めてご提供しています。 お客様からのお電話を迅速に転送するため、 「担当者になかなか繋がらない」「毎回折り返し対応になる」といった印象を与えることはありません。 万一、ご担当者様のご都合が合わない場合でも、 転送時に折り返し対応や伝言対応のご指示をいただければ、その内容に沿って柔軟に対応いたします。 また、基本対応が外出応対の場合でも、 「本日○○株式会社様からお電話が入る予定があるため、今日は転送してほしい」 といったスポットでのご要望にも臨機応変に対応可能で、まるで貴社専属の秘書のようにご活用いただけます。 【お困りごと】 ■ 外出中やリモートワーク中に代表電話へ対応できない ■ 重要な電話を取りこぼしてしまうことがある ■ 電話対応のために業務が中断されてしまう
この製品へのお問い合わせ
基本情報
【導入メリット】 ■追加料金無しで対応可能なため、コスト面を気にせず導入可能 ■担当者の携帯電話へ内線感覚で転送、お客様対応がスムーズに ■折り返し対応・伝言対応など状況に応じた柔軟な応対でご不在時も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
カタログ（8）
カタログをまとめてダウンロード
この製品に関するニュース（2）
企業情報
株式会社大阪エル・シー・センターでは、電話代行サービスを中心として、BPOサービス、コールセンター運営、 所有物件賃貸業、レンタルオフィス運営・管理などを手掛ける企業です。 CUBE電話代行サービスでは士業をはじめ、高品質な電話対応を要する分野や、 外国語対応を要する分野において、高水準な電話代行サービスをご提供しております。 CUBEのレンタルオフィスやシェアードオフィス(一般的に言う “バーチャルオフィス")は、大幅なコスト削減を実現し、 月額基本料や各種オプション料金を低価格で提供しています。 また、削減できたコスト分を設備の充実や電話応対スタッフの教育・ 研修費に当てることで、提供サービスの質を高めています。
