長年の歴史で培われた「笑顔の見える応対力」
当社の電話秘書サービスでは、長年の歴史の中で培った経験と実績で、 ご契約企業様の情報を熟知した専任オペレーターが対応いたします。 オペレーターの全席には鏡を設置し「笑顔の見える応対」に努め、また、 現場責任者による応対品質をチェックを行うことで、ホスピタリティあふれる 声のサービスでお客様のビジネスを支援いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービスの特長】 ■歴史と経験に裏付けられた高い品質で、お客さまの業務効率向上に貢献 ■自社の社員のような秘書サービス ■高いセキュリティを証明する各種認定 ■きめ細やかな応対と臨機応変なコミュニケーションをお約束 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容】 ■電話受付代行業務 ■予約受付 ■スケジュール管理 ■資料請求受付 ■お客さま相談窓口 ■期間限定キャンペーン事務局 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【業務実績例】 ■銀行・クレジットカードヘルプデスク ■外国人従業員とのコミュニケーション ■医療通訳 ■電鉄お客様センター ■保険の示談交渉 ■保険の外国人向け保全業務 ■行政手続き ■ATM保守 ■不動産物件管理 ■宿泊施設 ■小売り店頭の接客対応 ■航空会社の予約 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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企業情報
当社では、コールセンター・テレマーケティングの老舗企業として、 安心・安全とリーズナブルはもちろん、お客様個別にカスタマイズした CRMサービスを行っています。 お客様をはじめ、エンドユーザー様、従業員の満足を追い求めてきた結果、 大変高い評価と高い従業員の定着率を誇っており、験豊富な従業員が多いからこそ、 より一層のおもてなしクオリティをご提供可能です。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。