カスタマーサポートの製品一覧
- 分類：カスタマーサポート
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地震発生から津波到達まで避難が間に合わない！ 猛烈な速度で迫ってくる津波から生存率を劇的に高める『津波対策用シェルター』です！
- 地下室ユニット・防災シェルター
国土交通省能登復興事務所公式・日本経済新聞に当社の3Dプリンターが掲載されました
国土交通省能登復興事務所公式Xと日本経済新聞にて、能登復興に 当社の3Dプリンターを採用いただいたことが掲載されました。 国土交通省能登復興事務所公式Xでは、 能越道復旧工事で当製品を 用いた施工を行っていることを紹介いただいております。 また、日本経済新聞では、能登半島地震で損壊した道路の復旧に当製品 で作製した構造物が使われていること、工期を2週間程度短縮できること について記載されていますので、ぜひご覧ください。
コールセンターから修理状況を「見える化」して、スピード感のあるサポート対応を実現！
- カスタマーサポート
F-Revo（エフレボ）CRM カスタマーポータル機能を大幅に強化した リニューアル版を12/4より提供開始
シンキングリードが提供する「F-RevoCRM」は顧客に関わる接点情報をすべて管理できる統合型顧客管理システムです。 様々な管理情報を各顧客情報に紐づけ、データ保存することで全社的な一元管理が可能であり、マーケティング・営業・サポート・販売管理など多様な業務シーンでF-RevoCRMは利用されています。 近年さまざまな場面でオンライン化が進み、ビジネスシーンにおける取引やコミュニケーションもオンラインが標準となりつつあります。 F-RevoCRMの導入を検討される企業や、実際に利用しているユーザー企業の担当者の方より、電話やFAXのやり取りが残っており、「顧客接点のオンライン化」による「顧客接点の一本化」や「顧客対応品質の向上」のご相談が多く寄せられました。 そこで、これまでもF-RevoCRMのオプション機能として提供していました「カスタマーポータル」機能を、より顧客とやり取りがスムーズに行えるプラットフォームを目指したリニューアル版の提供に至りました。
お客様が進捗状況を確認できる「ポータルサイト」の提供でサポート体制を強化
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F-RevoCRM×カスタマーポータルで 顧客接点をオンラインで一本化
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「自社内にインフラやセキュリティ技術者不在」でのお困りごとをITシステムサポートサービスで解決した事例をご紹介！
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「外資系企業との新規取引、環境アセスメント対応」でのお困りごとをITシステムサポートサービスで解決した事例をご紹介！
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「リース契約満了に伴いパソコン端末を入れ替えたい」でのお困りごとをITシステムサポートサービスで解決した事例をご紹介！
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「課題解決に向けた棚卸と方針策定、優先順位」でのお困りごとをITシステムサポートサービスで解決した事例をご紹介！
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F-Revo（エフレボ）CRM カスタマーポータル機能を大幅に強化した リニューアル版を12/4より提供開始
シンキングリードが提供する「F-RevoCRM」は顧客に関わる接点情報をすべて管理できる統合型顧客管理システムです。 様々な管理情報を各顧客情報に紐づけ、データ保存することで全社的な一元管理が可能であり、マーケティング・営業・サポート・販売管理など多様な業務シーンでF-RevoCRMは利用されています。 近年さまざまな場面でオンライン化が進み、ビジネスシーンにおける取引やコミュニケーションもオンラインが標準となりつつあります。 F-RevoCRMの導入を検討される企業や、実際に利用しているユーザー企業の担当者の方より、電話やFAXのやり取りが残っており、「顧客接点のオンライン化」による「顧客接点の一本化」や「顧客対応品質の向上」のご相談が多く寄せられました。 そこで、これまでもF-RevoCRMのオプション機能として提供していました「カスタマーポータル」機能を、より顧客とやり取りがスムーズに行えるプラットフォームを目指したリニューアル版の提供に至りました。
F-Revo（エフレボ）CRM カスタマーポータル機能を大幅に強化した リニューアル版を12/4より提供開始
シンキングリードが提供する「F-RevoCRM」は顧客に関わる接点情報をすべて管理できる統合型顧客管理システムです。 様々な管理情報を各顧客情報に紐づけ、データ保存することで全社的な一元管理が可能であり、マーケティング・営業・サポート・販売管理など多様な業務シーンでF-RevoCRMは利用されています。 近年さまざまな場面でオンライン化が進み、ビジネスシーンにおける取引やコミュニケーションもオンラインが標準となりつつあります。 F-RevoCRMの導入を検討される企業や、実際に利用しているユーザー企業の担当者の方より、電話やFAXのやり取りが残っており、「顧客接点のオンライン化」による「顧客接点の一本化」や「顧客対応品質の向上」のご相談が多く寄せられました。 そこで、これまでもF-RevoCRMのオプション機能として提供していました「カスタマーポータル」機能を、より顧客とやり取りがスムーズに行えるプラットフォームを目指したリニューアル版の提供に至りました。
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