弊社の代表 澤田和明が、事業再生・経営改善・銀行対応の現場で蓄積してきた知見を綴るコラムです。
毎月の試算表を読むことから、銀行との対話、組織の立て直し、事業承継まで、経営者の判断材料になる内容をお届けします。
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経営基盤構築、経営資質向上、資金繰り、銀行対応、事業承継、二代目・三代目就任後の立て直しなど、経営判断のヒントとして活用してください。また、実践する際のご質問やお問い合わせ等、お気軽にご連絡ください。
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“信頼”とは特別なことではなく、ごく当たり前のことの積み重ねです。 言葉通り"○○さんを「信」じて仕事を依「頼」する"ことです。 “信頼”を築くための3つのポイント １．期限を守る お客様に対して期限を守るだけでなく、社内においても期限を守るは重要。ひとつの仕事が遅れるとその後のアクションも遅れ、連鎖的に影響が出る。期限が決められている仕事は、どんなことがあってもそれまでにやり切ること。 ２．質問に対して明確な回答をする 「○○の件はどうなったか」という質問に対して言い訳などに終始し、結局質問の内容に答えていないことが多い。 話は結論→理由→経緯の順で話すこと。 ３．書類は正確に出す やっつけ仕事や意欲に欠けていることが、書類の数字間違いや誤字・脱字の多さに表れる。出す前に自分でチェックし、第三者にもう一度チェックしてもらうこと。 以上３つのことはビジネスの世界では基本的で当たり前のことです。 しかし実際にできている人は少ないです。 安心して任せられる人とは「期限を守り、明確な回答をし、正確にすすめられる」人です。 次回は「業績が低迷、停滞する本当の理由とは？」をお伝えします。
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当社は、企業ニーズに対応するために生まれた現場感覚を大切にしたプロの コンサルタント集団です。 実践的な経営ノウハウと確固たる信念で、経営課題を解決し、【創業支援】 【再建・再生支援】【成長拡大支援】【事業継続支援】から【経営基盤の 構築】を実現します。
