確かなシステム運用・業務運用サービスを提供！大手百貨店様のカタログギフト受注業務等で実績があります
『Call-One』は、通常複数社が介在する事となるシステム・ 業務サービスを当社1社で提供するオールインワンのコールセンター 業務委託サービスです。 大手百貨店様のカタログギフト受注業務等での実績があり、 確かなシステム運用・業務運用サービスを提供いたします。 また、コールセンター部隊では、エスカレーション対応の履歴も含め全て 残るため、日々業務内容の確認・精査・対応が可能です。 【サービス】 ■コールセンター ■データエントリー ■プリントオンデマンド ■RPA ■業務システム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途／実績例
【運用実績(一部)】 ■民間コールセンター/ヘルプデスク ・FAX用紙の受注センター ・クルーズ船の手荷物受付業務 ■官公庁コールセンター ・市民代表コールセンター ・市役所代表交換 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社東計電算は、業種・業務毎に専門特化したソリューションの システム設計・開発・運用事業を行っている企業です。 インバウンド業務、アウトバウンド業務など、お客様のコンタクト業務を 一括でアウトソーシング。正確・スピーディなサービスを適正価格にて、 プロフェッショナルオペレーションスタッフがお客様のニーズに お応えいたします。 基幹システム、クラウド型業務システムとの連携を活かした BPMオペレーション、フルフィルメントノウハウをトータルで ご提供しております。
