いろんな「声」にこたえたい！官公庁コールセンターから受注センターまで、当社におまかせください
当社は、百貨店の受注センターから大手運送業者のクラウドシステム ヘルプデスクに至るまで多数の実績があるコールセンターサービスを 提供しております。 コンタクトセンターでは、民間・法人様向けに、一般的なコールセンターから 通販フルフィルメントまで多様な分野のソリューションを提供。 また、ヘルプデスクも展開しており、IT企業としてのノウハウを活かした 高度な「技術」「知識」で、専門スタッフがお客様のお問合せやトラブル シューティングを行います。 【提供サービス】 ■官公庁コールセンター ■コンタクトセンター ■事務サポートセンター ■ヘルプデスク ■受注センター ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【運用実績(一部)】 ■コールセンター・ヘルプデスク案件 ・大手百貨店の受注センター ・クルーズ船の手荷物受付業務 ■官公庁コールセンター案件 ・政令指定都市健康保険案内センター ・政令指定都市市民コールセンター ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社東計電算は、業種・業務毎に専門特化したソリューションの システム設計・開発・運用事業を行っている企業です。 インバウンド業務、アウトバウンド業務など、お客様のコンタクト業務を 一括でアウトソーシング。正確・スピーディなサービスを適正価格にて、 プロフェッショナルオペレーションスタッフがお客様のニーズに お応えいたします。 基幹システム、クラウド型業務システムとの連携を活かした BPMオペレーション、フルフィルメントノウハウをトータルで ご提供しております。
