空調・電気・設備の不具合に 遠隔から専門判断をリアルタイム提供
ビル・商業施設では、空調・電気・給排水などの設備トラブルが、利用者満足度や営業に直結します。 しかし、 ・専門技術者が常駐していない ・対応までに時間がかかる ・夜間や休日の対応が難しい といった課題があり、迅速な対応が求められています。 スマートグラスのTeams共有で、視界共有と会話でベテランや専門家が遠隔サポート。 施設運営を止めない、スピーディな対応を実現します。 ■こんなお悩みに ・設備トラブル対応に時間がかかる ・専門技術者が常駐していない ・夜間・休日の対応が難しい ・利用者からのクレームにつながる ・外部業者の到着を待つ必要がある
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基本情報
■特長 ・その場で“判断できる体制”を構築 設備トラブル時でも、その場で判断・指示が可能。 ・常駐していない専門技術を即活用 遠隔サポートと組み合わせ体制に依存しない柔軟な運用を実現。 ・夜間休日でも対応力を維持 遠隔からサポートを受けることで迅速対応。 ・ハンズフリーで作業しながら共有が可能。
価格帯
納期
用途／実績例
■活用シーン ・空調設備の不具合対応 ・電気設備のトラブル対応 ・給排水設備の異常対応 ・商業施設の緊急対応 ・ビル設備の遠隔サポート
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企業情報
当社は、 遠隔作業支援システム「SynchroAZ（シンクロアイズ）」 ドローン ライブ映像配信システム「 drone AZ(ドローンアイズ）」の 企画・製造・販売を行う会社です。 「SynchroAZ（シンクロアイズ）」は、スマートグラスを活用し、 現場の作業者の目線を共有することで、遠隔から指示を出すことができます。 「drone AZ(ドローンアイズ）は、現場で飛行中のドローンの撮影画像を、会社にいながらライブで画像確認できるサービスです。 もちろん、双方向の音声のやり取りも可能なので、飛行（撮影）箇所の誘導や、画角指示等も行えます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
