有資格者が貴社のお電話を丁寧にお受けします！CUBEでお電話をお受けするスタッフ達についてご紹介いたします。
業務効率化のために電話代行サービスを検討しているけれど、 どんなスタッフが対応するのか分からず心配…。 ちゃんと丁寧に対応してくれるか不安…。そうお考えの方も多いのではないでしょうか。 派遣スタッフやアルバイトが電話対応するサービスも中にはありますが、 CUBE電話代行サービスでは、秘書検定・電話応対技能検定を保有した正社員が電話対応を行っております。 ビジネスマナーやクレーム対応など、多種多様な研修を受講したスタッフが受電対応をするので、 業界トップクラスの高品質な電話対応をご提供いたします！ また、英語対応可能なプランでは、海外留学経験、海外での勤務経験豊富な日本人のスタッフが、 英語・日本語の両方のお電話をお受けいたします。 採用時には英会話能力/英語での電話応対スキルチェックを実施しており、 厳しい基準をクリアしたスタッフのみが電話対応いたします。 万一品質にご満足いただけなければ全額返金させていただく、品質保証制度もご用意しております。 品質にこだわりたいなら電話対応はCUBE電話代行サービスにお任せください。
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基本情報
【導入メリット】 ■オペレーターは秘書検定・電話応対技能検定保有した正社員（もしくは正社員雇用を前提とした契約社員） ■社内ではビジネスマナーやクレーム対応などの研修を実施 ■英語対応のスタッフは採用時にスキルチェックを実施 ■品質保証制度あり ※一部プランは対象外 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社大阪エル・シー・センターでは、電話代行サービスを中心として、BPOサービス、コールセンター運営、 所有物件賃貸業、レンタルオフィス運営・管理などを手掛ける企業です。 CUBE電話代行サービスでは士業をはじめ、高品質な電話対応を要する分野や、 外国語対応を要する分野において、高水準な電話代行サービスをご提供しております。 CUBEのレンタルオフィスやシェアードオフィス(一般的に言う “バーチャルオフィス")は、大幅なコスト削減を実現し、 月額基本料や各種オプション料金を低価格で提供しています。 また、削減できたコスト分を設備の充実や電話応対スタッフの教育・ 研修費に当てることで、提供サービスの質を高めています。
