授業・面談・教務に集中できる体制を作ります！学習塾向け電話代行サービスのご紹介
「少人数運営で電話対応まで手が回らない」 「保護者や新規問い合わせの対応を逃したくない」 そんなお悩みを抱える学習塾の方に、受電業務の外注という選択肢を。 CUBE電話代行サービスでは、事前に授業料・入塾金・キャンペーン情報などを共有いただければ、 その情報に沿って内容のご案内も可能です。 また、新規入塾のお問い合わせは担当者の携帯電話に内線感覚で取次ぎ、 保護者からの欠席連絡は伝言として受け、メールにて即時報告など、状況に応じて柔軟に対応します。 教務・運営に集中できる環境づくりを、電話応対の面からサポートいたします！ 【お困りごと】 ■授業中に電話が鳴っても出られない ■少人数体制で教室運営と電話対応が両立できない ■授業の妨げになる営業電話を減らしたい
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基本情報
【導入メリット】 ■授業・面談中でも着信を逃さず受付対応が可能 ■スケジュールに応じた「受付 or 取次ぎ」の柔軟な切り替えが可能 ■応対内容はメール・チャットでリアルタイム報告 ■営業電話の一次対応・ふるい分けも可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途／実績例
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企業情報
株式会社大阪エル・シー・センターでは、電話代行サービスを中心として、BPOサービス、コールセンター運営、 所有物件賃貸業、レンタルオフィス運営・管理などを手掛ける企業です。 CUBE電話代行サービスでは士業をはじめ、高品質な電話対応を要する分野や、 外国語対応を要する分野において、高水準な電話代行サービスをご提供しております。 CUBEのレンタルオフィスやシェアードオフィス(一般的に言う “バーチャルオフィス")は、大幅なコスト削減を実現し、 月額基本料や各種オプション料金を低価格で提供しています。 また、削減できたコスト分を設備の充実や電話応対スタッフの教育・ 研修費に当てることで、提供サービスの質を高めています。
