アウトバウンドでアポ率4％を実現！既存顧客への架電まで支援範囲を拡大
保育・教育施設向けICTサービスの運営などを行う株式会社コドモン様へ インサイドセールスを導入した事例をご紹介いたします。 同社の主力商品である保育・教育ICTサービス「コドモン」はマーケットが 保育・教育業界に限られており、おかげさまで順調にシェア獲得も進んで いるので、「いずれリード獲得数が逓減していくのではないか」という 懸念がありました。 導入後は、アポ率4％、さらにそこからの受注率が88％で、約120件の 成約が生まれました。また、ウェビナーは着電した方の約7割に申し 込みいただけたほか、キャンペーンについても、会話できた方の73％から、 数にすると約400件の申し込みを獲得できました。 【事例概要】 ■課題 ・新サービスのアウトバウンドコールを実施するリソースが不足していた ■成果 ・アポ率4％、さらにそこからの受注率が88％で、約120件の成約が生まれた ・ウェビナーは着電した方の約7割に申し込んでいただけた ・キャンペーンは約400件の申し込みを獲得 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、インサイドセールスのプロフェッショナルとして、質の高い 商談を獲得するために、戦略〜実行を一気通貫でご支援する会社です。 商材・組織に合わせた柔軟かつ再現性のある支援体制をご提供し、 「受注につながる商談数」を最大化。 リード漏れを防ぐリードマネジメント・失注再フォロー・サイト訪問検知・ シナリオメール作成・クロスセル・アップセル・ダッシュボード作成など 幅広い支援方法によって、売上向上に貢献します。
