営業支援ツールの整備、オペレーションマニュアルの設計、それらを使いこなす人材の教育が必要!
働き方の多様化に伴い、効率よく営業を行えるインサイドセールスに 注目が集まっています。 インサイドセールスを導入する最大のメリットは、営業活動の分業化 によって見込み顧客の検討段階の分析がしやすくなり、効率的に アプローチできるところです。 しかし、そのためには、しっかりとした組織運営が求められます。多数の 顧客の状況を複数のメンバーで共有しながら顧客の状況に合わせた対応を していくためには、営業支援ツールの整備、オペレーションマニュアルの 設計、それらを使いこなす人材の教育が必要になります。 本ホワイトペーパーでは、インサイドセールス立ち上げにおける オペレーションマニュアル設計の必要性について詳しくご紹介して まいります。 【掲載内容】 ■はじめに ■chapter.1 マニュアル作成のメリット ■chapter.2 マニュアル記載項目 ■chapter.3 まとめ ■最後に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。




