口コミや評判を有効に活用するためには、高い情報収集力と高度な分析力が求められます!
当社は、自社が保有する監視ツールを用いて、SNSはもちろん、 ネットブログ、掲示板、ニュースサイトなど、主要なWebメディアから 網羅的に情報を収集しております。 それらを用いて、貴社とその競合他社の口コミや評判を収集。貴社の ご要望に沿った切り口から情報を分析し、レポートとして提出が可能。 また、レポートに基づいた経営ソリューションを当社のコンサルタントから ご提供することで、問題の発見から解決策の実行までをワンストップで ご支援いたします。 【ソリューション】 ■主要なWebメディアから網羅的に情報を収集 ■貴社とその競合他社の口コミや評判を収集 ■貴社のご要望に沿った切り口から情報を分析し、レポートとして提出可能 ■問題の発見から解決策の実行までをワンストップでご支援 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【こんなお悩みに】 ■自社の店舗に対する口コミと、競合他社の店舗に対する口コミを比較し、 従業員教育に活用したい ■転職サイトに投稿されている自社の口コミと競合他社の口コミを比較し、 労働環境の改善や採用力強化に役立てたい ■自社のサービスや製品に対する口コミと競合他社のサービスや 製品に対する口コミを比較し、商材開発の参考にしたい ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途/実績例
【実績】 ■取引実績6,000社以上 ■累計対策サイト20万件以上 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
企業情報
2008年の会社設立以降、累計で取引実績6千社超、対策サイト20万以上にのぼるデジタル(インターネット)を起点とする炎上に関して、デジタル・クライシス&サイレントクレーム対策事業を展開しています。 2020年1月にはデジタル上の重大な危機、トラブルをめぐる日本初の研究機関「シエンプレ デジタル・クライシス総合研究所」を発足、国内外における最新の炎上事例の調査・分析にも乗り出しました。 警察庁からのサイバーパトロール業務受託などにも多数実績があり、上場企業・官公庁から中小企業まで、業種・業界を問わず幅広くサービスを提供中です。