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唯一のデジタル・クライシス&サイレントクレーム対策会社
2008年の会社設立以降、累計で取引実績6千社超、対策サイト20万以上にのぼるデジタル(インターネット)を起点とする炎上に関して、デジタル・クライシス&サイレントクレーム対策事業を展開しています。 2020年1月にはデジタル上の重大な危機、トラブルをめぐる日本初の研究機関「シエンプレ デジタル・クライシス総合研究所」を発足、国内外における最新の炎上事例の調査・分析にも乗り出しました。 警察庁からのサイバーパトロール業務受託などにも多数実績があり、上場企業・官公庁から中小企業まで、業種・業界を問わず幅広くサービスを提供中です。

事業内容
■デジタル・クライシス対策事業 炎上予防コンサルティングから火種早期発見、沈静化対策まで。その他、風評被害対策、SNSアカウントプロファイリング等。 ■サイレントクレーム対策事業 SNS、クチコミサイトに表れるユーザーの不満・要望の声を収集し分析。業務改善に活用。また、ネット上でのクレーム対応を代行。
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詳細情報
企業名 | シエンプレ株式会社 |
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従業員数 | 150名 |
連絡先 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F地図で見る TEL:03-3275-6646 FAX:03-3275-6656 |
業種 | 情報通信業 |