画像合格証はアルバムの中に格納可能！万全のお客様対応で自信と未来を手に入れる！
世の中に人と接点をもたない仕事は1つもありません。クレームもお褒めの 言葉もすべてが、あなたの、そして企業の未来につながります。 『CSコミュニケーション検定』では、365日24時間いつでも受検可能。 筆記問題と実技問題がすべてスマホで完結します。 「経験者であることから、根拠のない自信をもっている人が多いので、 現場配属前に課題がわかり、採用担当としても良い情報になった」などの お声を頂いています。 【学習内容】 ■「今のあなた」のお客様対応力をパーソナル診断 ■CSコミュニケーション30スキルを完全マスター ■課題抽出と体質改善の方法を理解可能 ■毎日の仕事中で「CSプラス」と念じていると極意が身に付く ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【受検の進め方】 ■準備 ■受検開始 ■筆記問題受検 ■実技問題受検 ■合否判定通知 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
納期
用途／実績例
【用途】 ■CS推進・向上の担当者 ■お客様対応の仕事に従事もしくはこれから従事する方向け ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
企業情報
当社では、人・仕事・サービスの未来をデザインするサービスやプログラムを ご提供しております。 「変わることを仕事にできる人材育成」と「顧客価値を高めるサービス構築」を 目指して、研修事業、コンサルティング事業に邁進しております。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。