パソコンへのセットアップから導入後の操作指導まで、経験豊富なスタッフが対応！
日医標準レセプトソフト「ORCA」の導入に、見守り（care）・付き添い （attendance）・障害発生時の素早い対応（rescue）、そのサポート体制を 『オルケア（ORCARE）』と名づけました。 リモートメンテナンスを行えば、お客様がご覧になっている画面を ORCAREセンターで確認することができますので、障害発生時でも すばやい対応により正確なご回答や解決までの時間を短縮することが可能。 また、日医標準レセプトソフトは、統計帳票を含め80種類以上の帳票があり、 「今使用している帳票をどうしても使用したい」という場合はお客様向けに カスタマイズすることができます。 【特長】 ■回線を利用したリモートメンテナンス ■帳票カスタマイズが可能 ■連携システム・接続プログラムの開発 ■障害発生時でもすばやい対応により正確な ご回答や解決までの時間を短縮することが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【サポート体制へのこだわり】 ■全国約1,200件のサポート実績 ・導入からサポートまで当社が一貫して提供 ■手厚いサポート体制 ・パソコンへのセットアップ、システム上のトラブル、 導入後の操作指導まで、経験豊富なスタッフが対応 ■オルケアセンター ・フリーダイヤルのオルケアセンターを開設し、全国の医療機関様のサポート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
私たちはIoT、AI、Industry4.0、ロボティクスといった技術を、医療、防災、 マイグレーション、クラウドなど得意分野に生かすとともに、多角的な デザイン思考によりイノベーションを創造し、広く手軽にお客様に提供 できるよう研究開発に力を入れてまいります。 新しい技術とデザイン思考で、更に人々が健康で安全、豊かな社会づくりに 貢献できると確信しています。 また、労働環境においても働き方改革を推進し、テレワークなどの在宅勤務など ファミリーフレンドリー企業として、女性輝きカンパニーとして、積極的に ダイバーシティを取り入れ充実を図ります。