相手の期待を越えるサービスを提供するために心のスイッチをオンにする方法
当社は、「自社のスタッフのモチベーションを今よりもアップさせたい」 ということをテーマにした『モチベーションアップセミナー』を 提供しております。 相手の期待を越えるサービスを提供するため、受講者の皆さんの中にある 本気のスイッチをオンにする方法をお伝えいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【主なセミナー内容】 1.機能的サービス：当たり前のことを当たり前に行うサービス 2.情緒的サービス：あると嬉しいサービス 3.『3時のパレードは何時ですか？』この質問にどう応えるか？ 4.自分の心の（やる気）スイッチの入れ方 5.ハッピー体操 6.大切なのは出来るかどうかではなく、やるかやらないか ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」をテーマに、 企業・学校・自治体・団体様に向けて年間200回・過去3,000回以上の講演を 行っています。 「感動サービス」、「人財育成」を主なテーマとしております。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。