企業の電話窓口、音声による自動応答を行うコンピュータシステム！
当社では、発信者のダイヤル操作に合わせてあらかじめ録音された音声を 発信者側に自動的に再生したり、録音を行って頂くことが可能な 自動音声応答システム『コールセンターASP』を取り扱っております。 オペレーターを雇うよりも低コストで、24時間365日の受付を実現。 通信販売の受注・お問い合わせ窓口や資料請求の受付など数多くの業種で ご利用いただけます。 【導入メリット】 ■格安な導入コスト ■大量コールに対応できる回線数 ■オペレーターへの転送も可能 ■お客さま管理画面で記録の閲覧、録音の再生が可能 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【応用例】 ■通信販売受注 ■コールセンター ■アンケート機能 ■キャンペーン電話応募機能 ■電話番号統一 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、受電代行や、電話秘書業務、コールセンター受電委託業務など 幅広い業種からの依頼を承っております。 秘書代行・電話代行を単なる「応対→取次ぎ→報告」といった業務と考えず、 お客様をビジネスパートナーと考え、さまざまなビジネスチャンスを提供しています。 今後も、これからの秘書代行・電話代行の新しいビジネスモデルを提案し、 その普及に邁進してまいります。
