各作業を兼務せず各々の専門担当がプロフェッショナルなサービスをご提供！
当社では、培ってきた豊富な経験を活かし、資格試験の事務局業務をまとめて 解決する『資格試験 事務局代行ソリューション』をご提供しております。 受験願書を入力専門者の2重入力により、99.99%の精度を実現しました。 コールセンター、入力センター、申込書審査室を常設。各作業を兼務せず、 各々の専門担当により、プロフェッショナルなサービスを提供可能です。 【特長】 ■RPAツールによる作業効率化 ■データ入力専門者による2重入力 ■コールセンター、入力センター、申込書審査室を常設 ■試験事務局業務独自のアイテムを開発・運用 ■強固な情報セキュリティ事務局を展開 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【事例紹介】 ■試験名：技術系国家資格試験 ■受験者数：年間5万人（年2回試験実施） ■業務内容：受験資格確認、不備連絡、受験票発行、試験会場用資料提供、合格発表支援 ■課題 ・願書のデータ化に時間がかかり、誤入力に確認が手間 ・試験種類、受験資格が複雑で申込書審査作業に専属の人材が必要 ・年2回の試験時期にピーク性があり、作業者と作業場所の確保が必要 ■お客様の声 ・申込書審査にITツールを取り入れてもらったことで確認漏れがなくなった ・データ化の精度が高いので安心してデータ活用することができた ・RPAを積極的に活用いただいた事によりコスト削減につながった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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用途／実績例
【用途】 ■資格試験 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
NTTデータグループの一員とし、創業から50年以上のBPOサービスの実績があります。 BPOサービス・システム開発・インフラ構築の３つのセグメントでのサービスを提供しておりBPOサービスではマイナンバーなどの重要な情報管理も万全なバックオフィス、コールセンタ、データエントリー等のサービスを提供しております。 現在ではITを駆使したRPA（Winacter）およびAI-OCR（DxSuite）の販売や業務の効率化に関しても支援しております。 開発では EC サイトから基幹系やデータ分析までを包含する統合型通信販売管理システム「C.NEXT」シリーズを核としたシステム開発、インフラではサイバー攻撃や情報漏洩に対応できるネットワーク・セキュリティインフラ構築やマネージドサービス。 また、これら全てを組み合わせたITの総合サービスも展開しております。