社員による顧客情報の一元管理。かんたん操作で顧客情報の抽出や対応履歴、定期業務の管理、スケジュールなどが可能できます。
複数パソコンよるお客様情報の一元管理、お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です。 ※顧客マネージャーは株式会社ディーエスアールの登録商標です。 エディション ・BASIC ・SALES ・PROFESSIONAL SALES以上は見積書、納品書、請求書の帳票機能 PROFESSIONALは未読管理、メール配信管理、権限管理がご利用できます。
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基本情報
顧客情報の抽出、お問い合わせ履歴等を管理できるソフトウェアです。 顧客の問合せ履歴や、社員の対応履歴を保存でますので、ヘルプデスクとしてご活用いただけます。 また、電話番号や顧客名の50音から直ぐにお客様の検索ができるように工夫しています。その他、データエクスポート、インポート機能がありますので他システムとの連動も用意です。
価格情報
1ライセンス税別 5000円/10000円/13000円
価格帯
~ 1万円
納期
即日
用途／実績例
リフォーム 建設業 医療サービス系 仕業
ラインアップ（3）
| 型番 | 概要 |
|---|---|
| BASIC | 複数ＰＣから情報共有可能 |
| SALES | 顧客マネージャープロプラスはPro に商品管理と購買履歴が加わり、売上集計や売れ筋の把握が容易になります。 |
| PROFESSIONAL | 顧客マネージャービジネスはPro+ に複数ユーザー管理、日報管理が加わり、社員の顧客対応の把握が容易になります。 |
企業情報
私たちは良質な製品の提供を通じてお客様のお役に立ちたいと思います。 そしてお客様の繁栄が我社の発展の源と考えます。 社員一人ひとりが自分の仕事に夢と誇りを持って取り組める会社を目指し、 お客様と社員を含む社会の幸せに貢献することを願います。
