商品の“顔"とも言えるパッケージ。デザインひとつで売れ行きが大きく 変わることも珍しくありません。 特に店頭やECサイトでは、パッケージが第一印象を決定づけ、消費者の 購買意欲を左右します。 では、どのように「効果的なパッケージ」を設計すればよいのでしょうか。 その答えの一つが「パッケージ調査」です。 本記事では、パッケージ調査の基本から目的、調査方法、実践のコツまでを、 事例を交えてわかりやすく解説します。新商品開発やリニューアルを 検討しているマーケティング担当者の方は、ぜひ参考にしてください。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

「自社の商品やサービスは、どのくらい知られているのか」その答えを 把握するために欠かせないのが「認知度調査」です。 ブランドの立ち位置を見直したいときや、新商品をリリースする前には、 市場での認知状況を把握することが大きなヒントになります。 とはいえ、調査を実施しようとしても「どんな設問を用意すればいいのか」 「どのように聞けばバイアスがかからないのか」と迷ってしまう方も 多いのではないでしょうか。 本記事では、認知度調査の目的や企業にもたらすメリットを整理しながら、 すぐに使える設問例と効果的なアンケート実施方法をわかりやすく解説します。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

食品業界では、顧客の声を的確に拾い上げることが顧客満足・売上向上に つながる鍵です。 特に食の好みは個人差が大きく、時代やトレンドの影響を受けやすい 分野であるため、商品がいくら開発担当者の自信作でも、実際に口にする 人たちの率直な声を把握しなければ、せっかくのアイデアがマーケットに 受け入れられない可能性が高まります。 また、消費者の意識として食品への安全性や健康への影響なども重視される ようになり、購買に至るまで様々な要素で検討されるようになりました。 そこで役立つのが、顧客のリアルな意見を定量的かつ定性的に得られる アンケート調査です。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

化粧品市場で成功するためには、消費者の本音を的確に把握し、ニーズに 応じた商品を開発することが不可欠です。 しかし、「どのような質問を設定すればよいか」「どのように効果的な アンケートを作成すればよいか」と悩む方も多いのではないでしょうか。 本記事では、マーケティングリサーチの重要性や消費者ニーズを的確に捉える アンケート作成のポイントを詳しく解説します。 さらに、消費者に対してアンケートができるSurveroidを活用した簡単かつ 効率的なアンケート作成方法もご紹介。実践的なテンプレートや分析手法を活用し、 より精度の高いマーケティングリサーチを実現しましょう。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

新商品やサービスを市場に出す前に、「本当に受け入れられるのか」を 確かめるのが「受容性調査」です。 ユーザーの反応やニーズとのズレを事前に把握できるため、開発の方向性を 見極める重要なプロセスとして活用されています。 この記事では、「受容性調査とは」の基本から、調査の種類・手法・設問例・ 費用感までをわかりやすく解説します。 調査を検討している方はもちろん、初めて知る方にも役立つ内容です。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

認知度調査とは、ブランドがどの程度市場に浸透しているかを確認する 調査です。 市場のコモデティ化が進む中で、ブランド力が高いと競争力が高まり、顧客 ロイヤルティの向上やLTV(顧客生涯価値)の最大化などにつながることから、 安定した収益基盤の構築を期待できます。 企業が成長するにはブランド力の強化が必須といえ、ブランド認知度調査により 自社のブランドポジションを確認しながら対策を打つことは、重要なマーケティング 戦略となるでしょう。 本記事では、認知度調査の活用法や重視される指標、実査の注意点、アンケート 項目例などを解説します。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

コンテンツ制作のための“ネタ"を400万人以上の調査専用パネルを抱える 「サーベロイド」で集めているメディア運営担当者様の活用事例をご紹介 いたします。 運営メディアで自社独自の情報を発信していきたいと考えており、消費者 データから記事を書くことも検討していた中で、一次情報として有効な アンケート調査を実施することになったのが当製品の導入背景です。 導入後は、「夕方頃にアンケートを配信し、次の日の朝には回収完了している ことがほとんどです。毎月記事を作成しているため、スピーディーに回答を 集めることができる点に満足しています」とお声をいただきました。 【調査概要】 ■主にターゲット層に対して調査を実施 ■一方で、比較対象があると発信内容に面白みが出る場合もあるため、 　あえてターゲット層ではない属性にアンケートを実施することもあった ■意外性を狙うための設問をいくつか用意し、様々な角度から 　情報発信ができるように意識 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

400万人以上のアンケート回答モニターに対して調査ができる「サーベロイド」 を使って、意思決定をした広告代理店に勤めるお客様の事例を紹介いたします。 クライアントのターゲット層である「現在東京在住かつ18歳までの居住地が 東京以外」の人に対してアンケートを実施し、サービスについての認知や利用 有無などの実態把握を行い、どの媒体で露出すべきかを決めることが目的です。 外注ではなく自分主導であるため、品質への影響を不安視されておりましたが、 実態状況に基づいた提案内容ということで先方から広告運用を任せてもらう ことが出来ました。 【調査概要】 ■調査目的：広告運用に関する実態調査 ■調査方法：インターネット調査(サーベロイドを利用) ■調査対象：20～29歳/女性/東京/18歳までの居住地が東京以外 ■回収数：500名 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

市場のニーズやターゲットの把握をすべく、アンケートモニターに対して ご自身で調査ができる「サーベロイド」を利用した販促企画の部署に所属する お客様の調査事例を紹介いたします。 会社で発売している美容に関する商品について、今まで計測していた購買率に 各年代で変化があり、購買データからは読み取れない消費者心理を確かめたく 調査を行いました。 調査後は、実際にアンケートを実施してみて現状の実態について把握する ことができ、今後の方向性を決めていくうえでも定量的なエビデンスを 持って意思決定ができました。 【調査概要】 ■調査目的：自社製品に関する受容性調査 ■調査方法：インターネット調査(サーベロイドを利用) ■調査対象：20～59歳/女性/商品購入経験あり ■回収数：各年代100名ずつ(計400名) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

アンケートモニターに対して調査ができる「サーベロイド」を利用して、現状や 課題の把握を行った酒類を製造販売するメーカー様の事例を紹介いたします。 一般消費者の「お酒の量り売り」に関する実態把握を目的に調査を実施。 その際に、一般的な「量り売り」とお酒の「量り売り」に対して認知度などに ギャップがあるのか、お酒を「量り売り」で販売する際の効果的な販売チャネルは 何になるのかも併せて確認しました。 当製品を利用し、今まで意見が取れていなかった若年層に対して調査が できたことで、今後の顧客となり得る層の実態を把握することが出来ました。 【調査概要】 ■調査目的：「お酒の量り売り」に関する実態把握調査 ■調査方法：インターネット調査 ■対象者：20～69歳/男女/全国/焼酎購入経験有 ■回収数：500サンプル ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

全国のアンケートモニター(回答者)に向けてWeb上で簡単に調査が 実施できる「サーベロイド」を利用して、新商品のパッケージ調査を 実施した広告代理店様の調査事例をご紹介します。 同社では、スピーディーかつ費用を抑えて調査が実施できるツールを 探していました。その中で最低1万円から利用が可能で、平均48時間で 回答収集が可能という当製品を知り、希望する条件と一致していたことから 登録に至りました。 調査後、「費用感とスピード感は満足しており、約1週間程度で結果が 分かったのがよかった」「メーカー様からも満足とのコメントがあった」 とお声をいただきました。 【調査概要】 ■調査目的：新製品のパッケージデザイン調査 ■調査方法：インターネット調査 ■対象者：20～40歳の男女 ■回収数：計1000サンプル ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

全国のアンケートモニタ(回答者)に向けてWeb上で簡単に調査が 実施できる「サーベロイド」を利用して、新製品の受容性調査を実施した コンサルティング会社様の調査事例をご紹介します。 同社では、製品をプロデュースする外部の担当者とともに製品企画を 進めていく中で、これまでの自社製品の大多数を占める顧客層とは異なる、 新たなターゲット層へ向けた製品を開発をすることになったため、 幅広い層の回答者を持っているアンケート調査ツールを探していました。 調査後、「自由回答の設問において一定数の適当な意見は散見されましたが、 回収数が多かったので上司も満足している」とお声をいただきました。 【調査概要】 ■調査目的：新製品の受容性調査 ■調査方法：インターネット調査 ■対象者：40～60歳の女性 ■回収数：各年代100名ずつ(計300サンプル) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

全国のアンケートモニタ(回答者)に向けてWeb上で簡単に調査が実施できる 「サーベロイド」を利用して、自分の身の回り以外に向けて調査を実施した テレビ番組制作会社様の調査事例をご紹介します。 街頭インタビューでは聴取できない地域に対してアンケート調査を配信することが 目的であり、今回は「好きな芸能人」を聴取する調査を実施して、地域ごとの 芸能人の人気度の差や好きな理由を番組内で発表したいと考えていました。 「テレビ番組の制作は本当にタイトな時間内でコンテンツを作成することが 求められますが、当製品は回収が早く、フリップ作成に時間をかけることが 出来たので、納得のいくものを作ることが出来ました」とお声をいただきました。 【調査概要】 ■調査目的：「好きな芸能人」に関する調査 ■調査方法：インターネット調査 ■対象者：20～69歳/男女/一都三県在住者(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) ■回収数：各県100名(計400サンプル) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

イベントアンケートとは、イベント会場で回収するアンケートのことです。 人がたくさん集まる場で回収数を高め今後の施策につながる結果を得るには、 アンケートを作成する際に注意したいポイントがあります。 本記事では、イベントアンケートの役割や回答率を上げるポイント、 イベントアンケートの作成方法や作り方のコツなどを解説します。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

VOCとは「Voice of Customer」の略で、「顧客の声」を意味する マーケティング用語です。 身近な例を挙げると、コールセンターに集まる意見、要望などの お問い合わせがVOCです。 また最近では、SNSから得られる情報もVOCとして活用されています。 ビジネスを成功させている企業の多くは、VOCを大事にし顧客ニーズの 把握から改善に向けた取り組みを実施しています。 VOCを基にマーケティング戦略を立て、具体的な施策に落とし込むという サイクルを継続的に行うことがビジネス成功への近道になるでしょう。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

ES調査(従業員満足度調査)とは、従業員の仕事内容や職場環境、 組織風土、処遇など仕事をする上で取り巻く様々な項目についての 満足度を測る調査のことです。 副業やフリーランスなど様々なワークスタイルが増えている中で、 従業員による企業への満足度は離職率低下や生産性向上に重要な 要素であるため様々な企業でES調査が行われています。 ES調査から自社の課題を把握し、適切な施策を打つことができれば 従業員にとって働く環境が整備されパフォーマンス向上に繋げることが できるでしょう。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

商品やサービスの品質向上や改善は企業の成長に欠かせません。 その際に消費者の声に耳を傾けることは非常に重要になります。 今回はお客様の声を集める際に参考となるような、アンケート実施方法に ついてご紹介します。 まずは、お客様アンケートの依頼方法についてですが、個人情報を保有 しているのか、そうでないのかの大きく分けて2つの視点からご説明します。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

NPSとは「Net Promoter Score(ネットプロモータースコア)」の略で、 顧客ロイヤリティを調査する指標です。 企業や商品に対してどれくらいの愛着や信頼があるかを数値で示します。 「他者へおすすめする度合い」について11段階で評価してもらう手法と なっており、満足度だけでは測れないリピート意向やロイヤリティを 調査することができます。 また、NPSと業績向上率は相関が高いと言われているため、アンケートに 盛り込み計測する企業が増えています。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

顧客満足度調査とは、自社の商品やサービスを利用した顧客に対して、 満足度やリピート意向、意見等を聴取し、課題解決に役立たせる調査です。 その際に指標となる顧客満足を測る方法として、「評定尺度法」があります。 「満足、やや満足、どちらともいえない、やや不満、不満」のような5段階に 分けた選択肢を準備して最も当てはまるものを選んで評価をしてもらいます。 それぞれに1から5までの点数を割り当て、平均値を求め、顧客満足度の指標に 利用するというのが一般的な方法です。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

UI(ユーザーインターフェイス)はPCなどの電子デバイスでの「ユーザーへの 表示方法や入力方法などの仕組み」を指し、UX(ユーザーエクスペリエンス)は 「ユーザーがサービスを通じて得られる体験」のことを指します。 UXはユーザーがサービスに接触してから商品などを購入、使用するまでの体験を 指しているので、UXを高めるにはUIの改善を行うことも重要になってきます。 とはいえUIだけを改善してもUXが改善するというわけではなく、ユーザーの 視点を持ち続けるということが重要になってきます。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。