転換支援 - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

サブスク転換支援｜Sales Studio AKAMEDIA

サブスク転換支援で、売り切りからの移行を既存顧客ごと設計します

売り切りからサブスクリプションへ移行する局面では、新規獲得より先に、既存顧客をどう切り替えるかで数字の見え方が変わります。案内の仕方を誤ると解約の口実になりかねません。 Sales Studio AKAMEDIAはサブスク転換支援として、既存顧客のリストを購入時期や利用状況で層に分け、切り替えの案内をする順番と伝え方を層ごとに変えて架電します。 移行時に問われるのは、初期費用をどこまで下げるか、月額に含める範囲とオプションの線引き、最低利用期間の設定、これまで買い切りで購入してきた顧客への配慮です。これらの説明を整理したうえで、反応と離脱の理由を記録し、月次の定例で条件やトークを見直します。 新プランの新規獲得側の架電も並行して担当でき、移行と獲得をワンストップで進められます。 戦略立案からクロージング、改善提案までを専任チームが担当します。 移行の進め方や既存顧客へ案内する順番からご相談ください。