サブスク転換支援で、売り切りからの移行を既存顧客ごと設計します
売り切りからサブスクリプションへ移行する局面では、新規獲得より先に、既存顧客をどう切り替えるかで数字の見え方が変わります。案内の仕方を誤ると解約の口実になりかねません。 Sales Studio AKAMEDIAはサブスク転換支援として、既存顧客のリストを購入時期や利用状況で層に分け、切り替えの案内をする順番と伝え方を層ごとに変えて架電します。 移行時に問われるのは、初期費用をどこまで下げるか、月額に含める範囲とオプションの線引き、最低利用期間の設定、これまで買い切りで購入してきた顧客への配慮です。これらの説明を整理したうえで、反応と離脱の理由を記録し、月次の定例で条件やトークを見直します。 新プランの新規獲得側の架電も並行して担当でき、移行と獲得をワンストップで進められます。 戦略立案からクロージング、改善提案までを専任チームが担当します。 移行の進め方や既存顧客へ案内する順番からご相談ください。
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基本情報
■対象:サブスク転換支援 ■対応範囲:戦略立案/既存顧客の層分け/ターゲット設計/営業架電/アポ創出/クロージング/改善提案 ■転換の論点:初期費用の設定、月額に含める範囲とオプションの線引き、最低利用期間、既存の買い切り客への配慮、離脱理由の記録と改善 ■稼働目安:MINIMUM 50万円で月1,000〜1,500件、STANDARD 98万円で2,000〜3,000件、GROWTH 180万円で3,500〜5,000件(税別・月額) ■体制:50人以上から編成する専任チーム。官公庁・大手上場企業での実績を持つメンバーが在籍 ■契約:最低3ヶ月・自動更新/NDA締結対応/定例MTGと月1回の営業活動レポート
価格情報
MINIMUM PLAN 月額50万円(税別)/STANDARD PLAN 月額98万円(税別)/GROWTH PLAN 月額180万円(税別)/ENTERPRISE PLAN 個別お見積り。最低契約期間3ヶ月・自動更新。オプション:営業資料制作30万円〜/提案書制作20万円〜/LP制作50万円〜/営業研修20万円〜/CRM構築・改善50万円〜/展示会営業支援50万円〜(すべて税別)
納期
2・3日
用途/実績例
・買い切り商材からサブスク型への切り替えに向けた案内 ・保守契約や年間契約を月額課金型へ移行するための提案 ・利用が止まっている既存顧客の掘り起こしと再契約 ・新プランの新規獲得に向けた架電とアポ創出 ・解約理由の収集と価格やプラン条件の見直しへの反映 ・上位プランへの切り替えを狙った既存顧客に対する提案
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