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コストと成果のバランスに優れた営業代行の仕組みと効果の実態をわかりやすく解説します
【ベネフィット】 ■費用対効果が明確な営業活動が可能 ■自社での営業教育コストを削減できる ■成果の見える営業代行体制が構築できる 『PROBiZZ』は、初期費用を抑えつつも、商談獲得に直結する質の高い営業支援を提供します。 経験豊富なインサイドセールスの専門チームが、業種・業界ごとに最適化されたアプローチを実施します。 営業フローの設計から実行、改善までを一貫して行い、投資対効果を最大化します。 また、毎月の活動レポートを通じて成果が可視化され、無駄な支出を防ぎます。 SFAやCRMとの連携を活用し、見込み顧客のフォローアップ精度も高めています。 スクリプトの改善や訴求内容の最適化も随時実施し、常にパフォーマンスを追求します。 費用に対する成果が定量的に管理できるため、社内稟議も通りやすくなります。 『PROBiZZ』は、予算にシビアな企業にも納得いただける営業支援を実現します。
『PROBiZZ』が提案する、オンライン営業代行で費用対効果を最大化し持続的な成果を実現するための戦略。
【ベネフィット】 ■費用対効果を高める最適な営業代行運用 ■高精度ターゲティングで無駄な営業を削減 ■成果創出と業務効率化を同時に実現可能 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の費用と効果を最大化するための戦略設計と実行支援を提供します。 多くの企業が直面する「費用はかけているのに成果が伸びない」という課題を、徹底的な分析で可視化します。 『PROBiZZ』は、AIによる精密なターゲティングと営業プロセスの最適化で、ムダなアプローチを削減します。 また、成果につながる見込み顧客の発掘から成約までを一貫してサポートし、効率を最大化します。 費用対効果を重視した運用設計により、短期的成果と長期的成長の両立が可能です。 『PROBiZZ』は、営業投資の価値を最大限に引き出し、持続的な成果向上を実現します。
有名企業も導入するSDR成功法を、『PROBiZZ』で効率的かつ再現性ある営業戦略として実現します。
【ベネフィット】 ■SDR導入で新規開拓の成果を安定的に伸ばせる ■属人性を排除し誰でも成果を出せる仕組みを実現 ■データ分析で最適なターゲティングを可能にする 『PROBiZZ』から始まるSDR成功法は、有名企業が実践して成果を出している確かな営業手法です。 SDRは見込み顧客の発掘と精査を担い、営業担当者がクロージングに集中できる体制を構築します。 従来の属人的な営業活動では成果が安定せず、リソース配分にも無駄が生じていました。 『PROBiZZ』はデータ分析と実績に基づくターゲティングにより、成果の再現性を高めます。 さらに、チーム全体で成果を共有できる営業プロセスを確立し、組織力を強化します。 『PROBiZZ』から始まるSDRの導入は、企業規模を問わず成果を出せる戦略的アプローチです。
営業代行で成果を出すための成功する話し方を『PROBiZZ』が体系化し、再現性高く成果を実現します。
【ベネフィット】 ■成果につながる会話術を体系化 ■属人的要素を排除し再現性を確保 ■顧客信頼を獲得し成約率を安定化 『PROBiZZ』は営業代行における成功の話し方を体系化し、誰でも成果を出せる仕組みを提供します。 従来の営業代行では、担当者の経験や勘に頼った会話が中心で、成果にばらつきが生じやすいのが課題でした。 そこで『PROBiZZ』は、顧客との対話パターンをデータ分析し、成約に直結する会話の流れを抽出しています。 これにより、経験が浅い担当者でも高品質な提案が可能となり、安定した成果を出せる体制が整います。 さらに、成功事例を基盤としたナレッジを共有することで、営業代行の品質向上と顧客満足度の両立を実現します。 『PROBiZZ』は、営業代行を成果重視で運用したい企業にとって欠かせない信頼のパートナーです。
オンライン営業代行の費用対効果を最大化し『PROBiZZ』が成果を持続させる営業戦略を支援します。
【ベネフィット】 ■営業代行コストを最適化し高い効果を得られる ■営業リソース不足を効率的に補填 ■成果を可視化し継続的に改善を実現 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の導入効果を最大化するための仕組みを提供しています。 従来の営業代行では成果の不透明さやコスト効率に課題があり、経営判断を難しくしていました。 『PROBiZZ』はデータを基盤に、営業プロセスの可視化と最適化を行い、費用に見合った成果を確実に得られる環境を整えます。 また、リード獲得から商談化、成約までのプロセスを一貫して支援するため、成果の持続性が高まります。 実際に導入した企業では、営業コストを20％削減しながらも、商談数や成約率が安定的に向上した事例が報告されています。 『PROBiZZ』は、費用対効果を重視しつつ営業成果を安定させたい企業にとって信頼できる選択肢です。
デジタル時代に対応した営業会社の仕組みを『PROBiZZ』で効率的に構築する方法を紹介します。
【ベネフィット】 ■営業活動をデジタルで効率化し時間短縮 ■顧客情報を一元管理して成果を最大化 ■チーム全体で戦略的に営業活動を展開 『PROBiZZ』は、デジタル化の流れに対応した営業基盤を提供するサービスです。 これまで属人的に進められていた営業活動をシステム化し、効率を飛躍的に高めます。 顧客データが一元管理されることで、チーム全体が同じ情報をもとに動けます。 その結果、商談機会の見落としを防ぎ、成約率を着実に向上させられます。 営業フローの中で改善点も明確化され、再現性のある成果を出すことが可能です。 『PROBiZZ』は、デジタル時代の営業会社に必要な仕組みを具体的に実現します。
営業代行で成果を最大化する成功する話し方の秘訣を徹底解説
【ベネフィット】 ■営業代行で成果を上げる話し方を具体的に習得できる ■顧客との信頼関係構築に必要なポイントを理解できる ■成功事例から即実践可能なテクニックを得られる 『PROBiZZ』は、営業代行に特化した話し方や対話術をデータと経験に基づき体系化しています。 実際の現場で検証されたテクニックを活用し、短期間で成果を引き出す支援を行います。 幅広い業界での営業代行経験を持ち、顧客のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。 トレーニングと実践の両輪で、話し方改善を通じて商談成功率を向上させます。 多様なケーススタディを提示し、実際の成功要因を具体的に理解できる環境を提供します。 『PROBiZZ』は、営業代行の成果を高め、チームの話し方スキルを革新する信頼のパートナーです。
有名企業が活用したSDR成功手法を体系化し『PROBiZZ』が成果を再現可能にする営業効率化モデル
【ベネフィット】 ■大手企業の成功事例を基に再現性を提供 ■SDR導入で効率化と成果最大化を実現可能 ■短期間で商談数と成約率を飛躍的に向上 『PROBiZZ』は、有名企業が実際に成果を挙げたSDR活用事例を基に、営業効率化を実現する仕組みを提供します。 従来の営業活動は担当者の属人性や非効率なプロセスに依存していましたが、『PROBiZZ』はデータと知見を融合させ再現性を高めます。 AIによるスコアリングと人の経験値を掛け合わせ、見込み顧客を効率的に抽出し成果直結型の営業を支援します。 さらに、スクリプト改善や商談同席など現場での実行支援を行い、個人差を排除した安定的な成果を積み重ねます。 KGIから逆算したKPI設計により、短期的な商談数増加と中長期的な成約率改善を両立可能にします。 『PROBiZZ』は、有名企業の成功事例を自社に取り込み、営業効率化と成果拡大を同時に実現したい企業に最適です。
最新の市場データに基づき対面営業と非対面営業の費用を徹底比較し、最適なコスト戦略を構築
【ベネフィット】 ■対面と非対面の具体的な費用構造を把握しコスト削減が可能 ■投資対効果（ROI）の高い最適な営業手法を選定できる ■データに基づき営業予算を効率的に配分し利益率が向上 『PROBiZZ』は、2025年最新のデータに基づき、対面と非対面の費用比較を行い、貴社に最適な営業コスト戦略を設計します。 対面営業における移動費、人件費、接待費と、非対面営業のツール費用、通信費といった具体的なコスト項目を細かく比較分析します。 単なる費用の比較に留まらず、「対面と非対面のどちらがより高い成約率と顧客単価を生み出すか」をデータで分析し、ROIを最大化する戦略を策定します。 比較結果に基づき、対面と非対面の最適なハイブリッド比率を提案し、ムダなコストを削減しつつ売上機会を最大化する仕組みを構築します。 営業活動データをSFA/CRMで一元管理し、対面・非対面それぞれの活動コストをリアルタイムで可視化・比較できる仕組みを定着させます。 『PROBiZZ』は、最新データを活用した対面vs非対面の費用比較から、貴社の営業コストを最適化する具体的な解決策を提供します。
法人営業のデジタル化を推進し、効率化と成果最大化を同時に実現する『PROBiZZ』の導入効果
【ベネフィット】 ■属人化を排除し成果の再現性を確立できる ■デジタル活用で営業効率とスピードを向上できる ■教育支援で新人育成と即戦力化を加速できる 『PROBiZZ』は法人営業のデジタル化を推進し、会話や行動をデータ化することで改善点を明確にする仕組みを提供します。 従来の営業活動は属人化しやすく、成果が担当者の経験や勘に依存する傾向が強く再現性に課題がありました。 『PROBiZZ』はAI解析により営業プロセスを数値化し、成功要因を抽出して組織全体で共有することができます。 これにより、営業活動の効率を高めながら、安定的かつ継続的に成果を創出する体制を築けます。 さらに教育支援の仕組みを備え、新人や若手の営業力を短期間で底上げできる点も大きな特長です。 『PROBiZZ』は法人営業を負担から成果へと変え、持続可能な成長を支える革新的な基盤を提供します。
オンライン営業代行の費用対効果を最大化する「完全版」戦略と成功事例を基にしたノウハウ。
【ベネフィット】 ■ムダな営業コストを削減し費用対効果を大幅に改善 ■オンラインで高確度商談を創出し売上に直結 ■営業ノウハウをデジタル化し組織の資産として確保 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の費用対効果を最大化する「完全版」戦略と仕組み構築を支援するサービスです。 多くの企業がオンライン営業代行を導入しても、費用に見合う効果が得られず、ノウハウが自社に残らないという課題に直面しています。 私たちは、貴社のKGIから逆算し、オンライン営業代行で高確度な商談を安定創出するための最適なプロセスとデータ連携の仕組みを設計します。 この完全版の仕組みにより、オンラインでAIスコアリングを活用し、ムダなアプローチを徹底的に削減した高効率な営業活動が実現します。 さらに、オンライン営業代行で得られた成功ノウハウをデジタルプロセスとして組織に定着させ、費用を払う以上の持続的な効果を保証します。 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の費用を最小限に抑え、効果を最大限に高めたい企業に最適な選択です。
営業の新しいやり方をWeb公開し『PROBiZZ』で効率化と成果拡大を両立する方法を解説
【ベネフィット】 ■属人化せず再現性のある営業活動を実現 ■Web施策で効率的に商談機会を創出 ■組織全体で成果を伸ばす仕組みを構築 『PROBiZZ』は従来の訪問中心の営業から、デジタルを活用した効率的な営業スタイルへの転換を支援します。 Web上の顧客接点を広げ、ターゲティング精度を高めることで、商談化率と成約率を向上させます。 『PROBiZZ』はAIによる分析と仮説検証を組み合わせ、営業活動に必要な改善ポイントを明確化します。 さらに、KPI設計と現場実行支援を通じて、持続的に成果が上がる組織体制を実現します。 営業活動を属人的にせず、仕組みとして定着させることで安定した成長が可能になります。 『PROBiZZ』は営業の新しいやり方を確立し、デジタル時代に即した営業体制の進化を後押しします。
SDRとアウトサイド営業を連携させ、商談創出から受注までを一気通貫で強化する『PROBiZZ』の実践メソッド
【ベネフィット】 ■SDRと営業の連携を仕組み化し成果を安定化 ■商談率と受注率の向上を同時に実現 ■営業組織全体の再現性と生産性を向上 『PROBiZZ』は、SDRとアウトサイド営業の情報連携をデジタルで統合し、分断をなくします。 営業プロセスを標準化し、引き継ぎの精度とスピードを大幅に改善します。 AIが商談成立の確率を高めるタイミングを提示し、営業行動を最適化します。 SDRが収集した顧客データを自動で分析し、アウトサイド営業に最適なリードを供給します。 成果を可視化するダッシュボードにより、チーム間のKPI管理が容易になります。 『PROBiZZ』は、分業体制にデジタルを融合し、営業効率と売上最大化を同時に実現します。
オンライン営業代行の費用対効果を最大化する「完全版」戦略と成功事例を基にしたノウハウ。
【ベネフィット】 ■ムダな営業コストを削減し費用対効果を大幅に改善 ■オンラインで高確度商談を創出し売上に直結 ■営業ノウハウをデジタル化し組織の資産として確保 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の費用対効果を最大化する「完全版」戦略と仕組み構築を支援するサービスです。 多くの企業がオンライン営業代行を導入しても、費用に見合う効果が得られず、ノウハウが自社に残らないという課題に直面しています。 私たちは、貴社のKGIから逆算し、オンライン営業代行で高確度な商談を安定創出するための最適なプロセスとデータ連携の仕組みを設計します。 この完全版の仕組みにより、オンラインでAIスコアリングを活用し、ムダなアプローチを徹底的に削減した高効率な営業活動が実現します。 さらに、オンライン営業代行で得られた成功ノウハウをデジタルプロセスとして組織に定着させ、費用を払う以上の持続的な効果を保証します。 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の費用を最小限に抑え、効果を最大限に高めたい企業に最適な選択です。
非対面営業における課題を徹底的に洗い出し、デジタル時代に最適化された営業プロセスを『PROBiZZ』で体系的に構築します。
【ベネフィット】 ■非対面営業の成果を可視化し改善の道筋を明確化 ■営業活動をデジタルで一元化し属人化を防止 ■チーム全体で成果を再現する仕組みを確立 『PROBiZZ』は、非対面営業におけるデジタル活用を前提とした営業プロセス設計を支援します。 営業データや顧客接点の情報を自動で収集・分析し、成果につながる行動パターンを抽出します。 従来の対面営業とは異なり、データに基づいた仮説検証を高速で繰り返すことで確度の高い営業判断を実現します。 属人化していた営業ノウハウを体系化し、組織全体で再現性のある成果モデルを確立します。 また、ツールの操作に依存せず、チームが自律的に改善を続けられる設計思想が組み込まれています。 『PROBiZZ』から始まる営業変革は、デジタル時代に求められる持続的な成長と競争優位を生み出します。
非対面営業における課題を徹底的に洗い出し、デジタル時代に最適化された営業プロセスを『PROBiZZ』で体系的に構築します。
【ベネフィット】 ■非対面営業の成果を可視化し改善の道筋を明確化 ■営業活動をデジタルで一元化し属人化を防止 ■チーム全体で成果を再現する仕組みを確立 『PROBiZZ』は、非対面営業におけるデジタル活用を前提とした営業プロセス設計を支援します。 営業データや顧客接点の情報を自動で収集・分析し、成果につながる行動パターンを抽出します。 従来の対面営業とは異なり、データに基づいた仮説検証を高速で繰り返すことで確度の高い営業判断を実現します。 属人化していた営業ノウハウを体系化し、組織全体で再現性のある成果モデルを確立します。 また、ツールの操作に依存せず、チームが自律的に改善を続けられる設計思想が組み込まれています。 『PROBiZZ』から始まる営業変革は、デジタル時代に求められる持続的な成長と競争優位を生み出します。
オンライン営業代行の費用対効果を最大化する「完全版」戦略と成功事例を基にしたノウハウ。
【ベネフィット】 ■ムダな営業コストを削減し費用対効果を大幅に改善 ■オンラインで高確度商談を創出し売上に直結 ■営業ノウハウをデジタル化し組織の資産として確保 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の費用対効果を最大化する「完全版」戦略と仕組み構築を支援するサービスです。 多くの企業がオンライン営業代行を導入しても、費用に見合う効果が得られず、ノウハウが自社に残らないという課題に直面しています。 私たちは、貴社のKGIから逆算し、オンライン営業代行で高確度な商談を安定創出するための最適なプロセスとデータ連携の仕組みを設計します。 この完全版の仕組みにより、オンラインでAIスコアリングを活用し、ムダなアプローチを徹底的に削減した高効率な営業活動が実現します。 さらに、オンライン営業代行で得られた成功ノウハウをデジタルプロセスとして組織に定着させ、費用を払う以上の持続的な効果を保証します。 『PROBiZZ』は、オンライン営業代行の費用を最小限に抑え、効果を最大限に高めたい企業に最適な選択です。
電話代行会社を選ぶ際の注意事項や、おすすめの会社10社をご紹介！
大切なお客様からの電話を取り逃さないから、安心して外回りや商談ができる。クレームの電話にも対応してくれるから、余分な人件費をかけて事務員を雇用しなくてもいいし、お客様からの信頼も得られる。 そんなメリットを理解していながらも、利用に踏み切れないのは、 どの代行会社を選んだらよいのかわからないからではないでしょうか。 「高品質なサービス」「教育されたプロのオペレーター」 「業界最安値」「他社とは違う独自のサービス」など、 サービスの質や内容、料金体系については調べるほどに迷ってしまい、さらには不安も募っていきます。 そこで、代行会社選びのポイントについてご紹介。 あなたが必要としている理想の代行会社を見つけるためにお役立てください。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
こんなセールストークには気をつけたい。初めてご利用になる方は必見です
電話代行業界は、価格競争に入っています。 ただ、価格を下げるには限界があり少しでも安い印象を与えるように、 サービスを切り分けた料金体系で表記しています。 電話代行サービスが提供するサービスは、目に見える商品とは違い、 品質の良し悪しがひと目で分からないのが難点です。 広告では高品質とうたいながら、品質を無視し、 低価格で提供している会社が少なくないのが現状。 以下のようなセールストークを鵜呑みにするのは要注意です。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
電話代行会社選びを間違って利用して失敗された例をご紹介します！
介護福祉士をされているAさんが、 電話代行サービスについて相談に来られた時の話です。 はじめからとても警戒しているご様子でしたが、 ご相談の内容は細かく、サービスの利用は初めてではないという印象。 よくよく話を聞くと、以前利用していた代行会社で苦い体験をされたということでした。 その代行会社は、「料金が高いとは感じたが、サービスが良いから仕方がないと思い利用を始めた」そうです。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
利用したい理由を第一に！サービス会社を決める前に、今一度ご確認ください
代行会社の営業マンに言われるままに契約しないこと。 自身がサービスを利用したいと考えた理由を第一に選ぶことが大切です。 料金が安いからと妥協すると、代行会社を利用したにもかかわらず、 信用をなくしたり、時間を割かれたりすることもあります。 電話の対応は、新規のお客様にはあなたの会社の「第一印象」として残り、 既存のお客様には「日常の印象」として定着する重要な業務です。 どの電話代行会社を選ぶかで、あなたの会社の印象が決まります。 ぜひ、貴社に最適な電話代行会社をお選びください。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
CUBEの電話代行サービス保証制度の背景や適用プランについてご紹介！
CUBEの「サービス保証制度」は、きっちり1ヶ月間使ってからお決めいただくための制度です。 サービス開始1ヶ月以内に、あなたの会社にまったくメリットがなかった、ご満足できなかったという場合には、 お振込いただいた費用（初期登録料・会費・保証金）を全額ご返金いたします。 ご解約手続きも簡単です。 ●所定の用紙にご記入後、FAXにてご解約いただけます。 ●CUBEでは、お客様の安心と満足をいちばんに考え、自信を持ってサービスを提供しています。 ●この保証制度を導入して以来、サービス継続率は98.8％。そんな弊社だからこそ「完全保証」が可能なのです。 ぜひ、この機会にお試しください。 適用プラン：電話代行シンプルプラン（月50コール）、スタンダードプラン（月100コール）、英語Compactプラン（月30コール）、Standardプラン（月50コール） 但し、オプションの専用電話番号サービス、フリーダイヤルサービスをご利用の場合は、犯罪収益移転防止を考慮しサービス保証制度はご利用頂けません。 コールオーバーが発生した際も、保証制度対象外となります。
緊急時にはメール連絡ではなく、転送コールをするなど臨機応変な対応を行います！
中小企業向け電話代行サービスの導入事例についてご紹介いたします。 「事務所電話を携帯に転送しているけれど、移動中や打ち合わせ中は電話を受けられない」、「電話番のために、誰かが出社しないといけない」といったご経験はありませんか。 当サービスは、営業電話や不要な電話は振り分け、顧客や取引先からの必要な問合せにだけ対応可能です。さらに、応答後転送サービス付電話代行なら、オフィス勤務でもテレワークでも内線感覚で各担当者へ取り次ぎ出来ます。 業務過多な社員や、電話対応が苦手な社員にとっては、時間が取られる電話対応業務はたとえ大切な業務でも離職理由の1つにもなるほどです。 電話受付業務をアウトソースすることで現場環境も改善できます。 【課題】 ■事務所電話を携帯に転送しても、移動中などは電話を受けられない ■電話番のために、誰かが出社しないといけない ■電話対応の負担が、一部社員に偏ってしまっている ■事業の成長に合わせてオフィスを移転、その度に工事費の負担が必要 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
電話対応を委託することで、安心して営業活動へ向かうことや集中できる事務所環境が整います！
個人事業主向け電話代行サービスの導入事例についてご紹介いたします。 個人事業主の方は、売上に繋がるチャンスは、1件でも取りこぼしたくない、 顧客を不安にさせたくないと思いながらも、 営業やその他の業務で全ての電話を取ることができないなどのお悩みから電話代行サービスを導入されています。 CUBE電話代行サービスでは、緊急時にはメール連絡ではなく、 応答後転送をするなど臨機応変な対応を実施。 またスケジュールに合わせて貴社の事務秘書としてスケジュールのご案内をいたします。 【課題】 ■あれもこれも、やることはたくさんあって、時間が足りない ■問い合わせよりも営業電話の方が多くて、時間を取られる ■仲の良い顧客への対応が遅れる ■人を雇うのはコストとリスクと負担がある ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
多くの病院・クリニック様にお選びいただいています！安心してお任せください
病院・クリニック向け電話代行サービスの導入事例についてご紹介いたします。 休診時間の電話、多忙・人手不足といった、医師・医療事務の皆様のお困りごとを解消。 体調が悪い患者さんも多いので優しい口調で対応できるのか。 このような電話代行サービスに対する不安もあるかと思います。 当社では、企業間のお電話だけでなく、ご年配者からのお問い合わせが多い鍼灸治療院や、個人の方からのご相談を受ける弁護士事務所のお電話等をCUBEスタッフは日々受けています。 経験豊富なスタッフが貴院のスタッフとして患者様に寄り添った電話対応を行います。 【課題】 ■休診時間の電話 ・スタッフに対応してもらいたいが負担、勤務時間の問題も ・電話を取らないと評判も怖いし、キャンセルで時間が空くことも ■多忙・人手不足 ・来院の方の対応や診療で、電話まで手がまわらない ・訪問がメインで、事務所を空けることがある ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
事前に共有した物件情報の更新も簡単！貴社スタッフとして社風に合わせた対応を行います
不動産業向け電話代行サービスの導入事例についてご紹介いたします。 打合せ中に事務所電話を携帯に転送。 大切な打ち合わせ中に大切な顧客から電話がきてヒヤり、人手不足で電話を取りこぼして顧客を逃したといったお悩みを解消。 当サービスでは、事前に共有した物件情報の更新も簡単。 成約済みの物件が出た等、物件情報に更新があった場合には、 CUBE電話代行サービスにメール、または電話で連絡するだけで、簡単に変更可能！ また、Q＆Aの更新に関して料金が発生することもありません。 【電話代行サービスに対する不安】 ■売主買主、銀行、仲介会社等、様々な電話に対応できるのか ■自分が電話をとれるときは、直接顧客対応したい ■各営業マンや担当者宛の電話は、それぞれに連絡できるのか ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
Pマーク取得済み！自社内センターで受電対応する安心を提供します
司法書士(士業)向け電話代行サービスの導入事例についてご紹介いたします。 外出中は電話を転送しているが出られないことが多く、新規案件を逃している可能性がある、電話対応で業務が中断されて集中できないなどの課題を解消。 CUBE電話代行サービスは、司法書士事務所様の電話代行を長年行っており、受電実績は累計15万件以上です。銀行の相続オフィスや区役所の障害福祉担当など、登記や供託、成年後見に関する専門用語の多い問い合わせも正確に聞き取り、適切に対応できます。 【課題】 ■外出中は電話を転送しているが出られないことが多く、 新規案件を逃している可能性がある ■人手不足のため電話がつながりにくいことがあり、 取引先の信頼が損なわれないか不安 ■電話対応で業務が中断されて集中できない ■事務員を採用するのがコスト的・時間的に難しい ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
社労士事務所の実績・経験が豊富！オフィスにいる秘書のように柔軟で臨機応変な電話対応が可能
社労士向け電話代行サービスの導入事例についてご紹介いたします。 社労士事務所には、顧問先の企業や年金等の相談をしたい、 個人、労働局や福祉指導課など多岐にわたる電話が入ります。 電話対応の良し悪しが事務所の信頼や案件の受任率・継続率に影響することはわかっているものの、手間もコストもかけられないといったお悩みを解消。 CUBE電話代行サービスは長年にわたって社労士事務所の電話代行を行っております。行政書士や税理士事務所を併設している場合でも専門用語を聞き取り、適切に対応することが可能です。 【課題】 ■人手不足だが電話番の人件費をかけられない ■専門的な内容に対応できる事務員を採用・教育するのが難しい ■携帯転送しているが出られないことが多く、 新規案件を取りこぼしていないか不安 ■顧問先から緊急性の高い電話に出られないことがあり信頼性が心配 ■不要な営業電話が多く業務を中断される ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価値を実感していただける高品質なサービスの提供に努めています！
サービス向上のためのCUBEの取り組みの一部をご紹介いたします。 社内教育だけではなく、外部セミナーへの積極的な参加により、 社内の固定観念に捉われることなく、応対品質の向上、 モチベーションの維持に取り組んでいます。 また、セキュリティの向上のため、1スタッフ・PC2台体制を取り、 CTIシステム用とオペレーションシステム用で対応しています。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
業界トップクラスの対応力を目指して日々取り組む当社の活動の一部をご紹介！
電話代行の品質を大きく左右するのが、オペレーターの対応力です。 安かろう悪かろうの対応が氾濫する業界内で、 CUBEは徹底的にオペレーターの対応力にこだわってきました。 定型的な対応を確実にこなす基礎と突発的な対応にも動じない柔軟性、 この両方を高いレベルで実現するためCUBEでは様々な取り組みを行っております。 こちらではその活動の一部をご紹介いたします。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
