そっからの企業情報

人だからできる、柔軟で丁寧な電話対応。企業の電話窓口を代行します。

株式会社そっからは、企業様に代わって電話受付・用件確認・取次・報告などを行う電話代行サービスを提供しています。 「電話が鳴るたびに作業が止まる」 「事務スタッフが電話対応に追われている」 「外出や現場作業が多く、電話を取りこぼしてしまう」 「電話対応のためだけに人員を増やすのは難しい」 このような企業様の電話窓口を、専門スタッフがサポートします。 代表電話の一次受付、担当者への取次、伝言対応、お問い合わせ対応など、ご要望に合わせて対応内容をカスタマイズ。必要な曜日・時間帯のみのご利用にも対応しています。 受付した内容は、メール・LINE・FAX・Chatworkなど、御社が使いやすい方法で迅速にご報告します。 また、Googleカレンダー等を活用したアポイント受付や申し送りなど、電話受付に付随する業務にも柔軟に対応します。 製造業・機械販売・メンテナンス業をはじめ、医療機関、飲食店、通信、不動産など、さまざまな業種でご利用いただいています。 人だからこそできる柔軟で丁寧なコミュニケーションで、御社が本来の業務に集中できる環境づくりをサポートします。