新規獲得だけに追われない事業へ。一度買ってくれた人が、何度も選びたくなるブランドをつくります。
ひとめぼれラボは、あらゆるモノ・コトを対象に、人が惹かれる瞬間を生み出すカルチャープロデュース集団です。 新規顧客の獲得コストが上がるなか、一度購入してくれた顧客に繰り返し選ばれ、長く付き合ってもらうことの重要性が高まっています。LTV（顧客生涯価値）の改善は、割引やポイントといった施策だけで実現できるものではなく、ブランドそのものへの愛着を育てることが根本にあります。ひとめぼれラボは、購入後の体験やコミュニケーションを見直し、リピートとファン化につながるブランド戦略を設計します。単発の施策ではなく、顧客との関係が積み重なっていく仕組みづくりを重視しています。 【特長】 ●購入者の行動データや声から、リピートを妨げている要因を分析 ●開封時の体験や同梱物など、購入後に心が動く瞬間を設計 ●購入者との継続的なコミュニケーション計画と、コンテンツを制作 ●ファンが自然にブランドを語りたくなる、コミュニティや特典を企画 リピート率やLTVの改善に取り組みたい企業さまは、ぜひご相談ください。
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基本情報
【支援内容】 顧客分析・LTV改善戦略・購入後体験設計・同梱物/パッケージ企画・CRMコンテンツ制作・コミュニティ/特典企画・効果測定 【対象】 リピート率やLTVの向上を目指す美容・コスメ・ファッション・D2Cブランド 【体制】 CRMプランナー、ブランドプランナー、クリエイター、分析担当 【進め方】 顧客分析 → 課題特定 → LTV改善施策の設計 → 実行 → 継続率の検証・改善 【全体の対応範囲】 業種・ジャンルを問わず、商品・サービス・ブランド・コンテンツ・空間・体験など、あらゆるモノ・コト。上記の対象・用途は本掲載の活用例です。
価格情報
お見積り（支援内容・期間・体制に応じて個別にご提案します）
納期
用途／実績例
【用途】 ●初回購入後の離脱が多い場面 ●定期購入の継続率を高めたい場面 ●購入者向けの同梱物やメッセージの刷新 ●会員プログラムやファン向け特典の企画 ●購入者限定イベントの開催 ●ブランドへの愛着を深めるコンテンツ制作 ※顧客データの状況に応じて、分析方法をご提案します。
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企業情報
アカメディアは、「クリエイティブ × テクノロジー」を柱に、 各領域の専門アソシエイツが集うプロフェッショナル集団です。 商品やサービスの企画・制作から発信まで一貫して手がけ、 未来型の価値体験を日本から届けています。
