空席と稼働率に効く。コールセンター・BPO事業者のための受託案件開拓 営業代行
センター長やSVは、応答率やAHTといった日々の運用KPIの改善に追われ、次の受託案件を取りに行く時間が残りません。結果として、更新のなかった案件の分だけ席が空き、稼働率がじわりと下がっていきます。 Sales Studio AKAMEDIAは、コールセンター・BPO事業者の新規受託開拓を代行します。まず御社の強い領域を、インバウンド、アウトバウンド、事務局代行、バックオフィスBPOといった単位で切り分け、通販、保険、自治体、SaaSなど発注元になりやすい業界をターゲット設計します。そのうえで、発注権限を持つマーケティング責任者、カスタマーサポート統括、総務・情報システム部門へ架電し、席数や対応時間、Pマークなどの体制面を含めた提案の場をつくります。 契約後は最短3日で専任チームが始動。商材ごとにトークスクリプトを個別設計し、繁忙期のスポット案件から通年常駐まで、案件の性質に合わせて訴求を変えます。 空席を埋める打ち手をお探しでしたら、まずは現状の稼働状況からご相談ください。
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基本情報
■対応領域：戦略立案／市場調査／ターゲット設計／リード獲得／営業架電／アポ創出／クロージング／改善提案のワンストップ8機能 ■業種対応：インバウンド、アウトバウンド、事務局代行、バックオフィスBPOなど受託形態別のトークスクリプトを個別設計 ■稼働目安：MINIMUM 50万円／月（税別）で営業2〜3名、架電約400〜700件、アポ10〜25件程度。STANDARD 98万円、GROWTH 180万円、ENTERPRISE 個別見積 ■体制・契約：50人以上から専任チームを編成／最短3日で始動／最低3ヶ月・自動更新／NDA締結対応／月1回の営業活動レポート
価格情報
MINIMUM PLAN 月額50万円（税別）／STANDARD PLAN 月額98万円（税別）／GROWTH PLAN 月額180万円（税別）／ENTERPRISE PLAN 個別お見積り。最低契約期間3ヶ月・自動更新。オプション：営業資料制作30万円〜／提案書制作20万円〜／LP制作50万円〜／営業研修20万円〜／CRM構築・改善50万円〜／展示会営業支援50万円〜（すべて税別）
納期
2・3日
用途／実績例
・通販事業者やD2Cブランドのカスタマーサポート統括に対する、受電代行の新規提案 ・保険、金融、エネルギーなどアウトバウンド需要のある業界への発信業務の受託開拓 ・自治体や公共団体の事務局代行、給付金コールセンターなど期間限定案件の情報収集と接点づくり ・繁忙期のスポット増席や、既存センターの一部切り出しを検討する情報システム部門へのアプローチ
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企業情報
アカメディアは、「クリエイティブ × テクノロジー」を柱に、 各領域の専門アソシエイツが集うプロフェッショナル集団です。 商品やサービスの企画・制作から発信まで一貫して手がけ、 未来型の価値体験を日本から届けています。
