営業時間中でも・お休み中でも、大切なお客様からお電話を丁寧に受付致します。
当社では、女性オペレーターが 貴店の営業中や休憩中などに窓口電話の一次取次/予約代行を致します。 お電話口の方のご用件を丁寧にお伺いし メール・LINE・Chatwork等で随時ご報告。 また貴店の予約システム操作を代行することで 新規予約受付や予約変更なども即時反映することが可能です。 【選ばれる理由】 ■専門電話番号の発行 ■必要な日に、必要な時間に ■貴店独自の対応マニュアルを作成・応対 ■24時間転送いれっぱなしもOK（自動音声ガイダンスや自動転送機能付き） ■予約システム操作可能 ■申し送り対応可 ※詳しくは関連リンクよりご覧くださいませ。
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基本情報
【カスタマイズ可能な代行内容】 ■電話対応 ■予約システム操作 ■申し送り対応可 ※詳しくは関連リンクよりご覧くださいませ。
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企業情報
株式会社そっからは、企業様に代わって電話受付・用件確認・取次・報告などを行う電話代行サービスを提供しています。 「電話が鳴るたびに作業が止まる」 「事務スタッフが電話対応に追われている」 「外出や現場作業が多く、電話を取りこぼしてしまう」 「電話対応のためだけに人員を増やすのは難しい」 このような企業様の電話窓口を、専門スタッフがサポートします。 代表電話の一次受付、担当者への取次、伝言対応、お問い合わせ対応など、ご要望に合わせて対応内容をカスタマイズ。必要な曜日・時間帯のみのご利用にも対応しています。 受付した内容は、メール・LINE・FAX・Chatworkなど、御社が使いやすい方法で迅速にご報告します。 また、Googleカレンダー等を活用したアポイント受付や申し送りなど、電話受付に付随する業務にも柔軟に対応します。 製造業・機械販売・メンテナンス業をはじめ、医療機関、飲食店、通信、不動産など、さまざまな業種でご利用いただいています。 人だからこそできる柔軟で丁寧なコミュニケーションで、御社が本来の業務に集中できる環境づくりをサポートします。
