【点検・メンテナンス】多拠点のトラブル対応を効率化｜遠隔支援により人手不足時代でも保守体制をサポートしながら教育も兼ねる
設備メンテナンス業務では、現場ごとに異なるトラブルへの対応が求められ、 技術者の経験やスキルによって対応力に差が出ることが課題です。 またベテランへの業務集中や、複数現場への同時対応の難しさも大きな負担となっています。 シンクロアイズは、現場映像をTeamsで共有し、ベテランが遠隔から複数現場をサポート。 現地作業者の対応力を底上げし、効率的で安定した保守体制を実現します。 ■こんなお悩みに ・ベテラン技術者に業務が集中している ・複数現場を同時に対応できない ・現場ごとに対応品質にバラつきがある ・人手不足で対応が追いつかない ・出張対応のコストが大きい
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基本情報
■特長 ・ベテランが遠隔から複数現場を支援 ・現地作業者の対応力を底上げ ・トラブル対応のスピード向上 ・現場の判断を遠隔サポートし復旧までの時間を短縮 ・出張・移動の削減
価格帯
納期
用途／実績例
■活用シーン ・設備保守・メンテナンス対応 ・突発トラブルの現場対応 ・定期点検時の遠隔サポート ・若手技術者の現場支援 ・多拠点の同時管理
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企業情報
当社は、 遠隔作業支援システム「SynchroAZ（シンクロアイズ）」 ドローン ライブ映像配信システム「 drone AZ(ドローンアイズ）」の 企画・製造・販売を行う会社です。 「SynchroAZ（シンクロアイズ）」は、スマートグラスを活用し、 現場の作業者の目線を共有することで、遠隔から指示を出すことができます。 「drone AZ(ドローンアイズ）は、現場で飛行中のドローンの撮影画像を、会社にいながらライブで画像確認できるサービスです。 もちろん、双方向の音声のやり取りも可能なので、飛行（撮影）箇所の誘導や、画角指示等も行えます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
