ベテラン技術者が遠隔から技術サポート｜新人・若手でも安心して対応できる体制を構築し技術継承と教育効率を同時に向上
設備点検では、経験や知識によって対応できる範囲に差が出ることが課題です。 その結果、 ・ベテランに業務が集中する ・新人では判断できず作業が止まる ・現地に呼ばないと進まない といった非効率が発生しています。 シンクロアイズは、現場の映像をリアルタイムで共有し、 遠隔からベテラン技術者がサポート。 誰でも一定レベルの点検・判断ができる環境を実現します。 ■こんなお悩みに ・新人や経験の浅い技術者では対応が難しい ・ベテランに業務が集中している ・判断に迷い、作業が止まる ・現地対応のための出張が多い ・教育に時間がかかる
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基本情報
■特長 ・新人や若手の対応可能な幅が広がる ・遠隔からベテランがサポート ・ベテランの負荷を分散 ・特定の人への業務集中を防止。 ・判断の“キモ”をその場で支援 ・重要な判断ポイントを遠隔で共有し判断が可能
価格帯
納期
用途／実績例
■活用シーン ・設備機器の定期点検 ・トラブル時の現場対応 ・若手技術者の現場教育 ・メーカーからの遠隔支援 ・複数現場の同時サポート
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企業情報
当社は、 遠隔作業支援システム「SynchroAZ（シンクロアイズ）」 ドローン ライブ映像配信システム「 drone AZ(ドローンアイズ）」の 企画・製造・販売を行う会社です。 「SynchroAZ（シンクロアイズ）」は、スマートグラスを活用し、 現場の作業者の目線を共有することで、遠隔から指示を出すことができます。 「drone AZ(ドローンアイズ）は、現場で飛行中のドローンの撮影画像を、会社にいながらライブで画像確認できるサービスです。 もちろん、双方向の音声のやり取りも可能なので、飛行（撮影）箇所の誘導や、画角指示等も行えます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
