商談設定を一任し、受注率向上に専念!月間約100件の問い合わせ一次対応を代行した事例
キャリアSNSの開発・提供を手掛ける株式会社YOUTRUST様へ、 インサイドセールスを導入した事例をご紹介いたします。 同社ではもともとフィールドセールスとして働くインターン生に 問い合わせの一次対応をお願いしていました。しかし兼任のため 問い合わせ対応がつい後回しになってしまったり、商談の準備を する時間が減ってしまったりと、さまざまな課題がありました。 導入後は、もともと月平均85件程度だった商談数を、月平均100件 程度に伸ばすことができました。また、商談の事前準備や商談後の フォローが漏れなく実施されるようになりました。 【事例概要】 ■課題 ・フィールドセールスへ集中するために問い合わせの一次対応を プロに外注したかった ■成果 ・フィールドセールスチーム全員が1つ1つの商談、受注率の向上に 集中できるようになった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。






