貴社独自の顧客データベースで関係性を深化
顧客のことをよく知ることがビジネスの第一歩です。自社に合った顧客データベースを構築し、顧客情報・購入履歴・対応履歴などを紐づけて一元管理。必要に応じて参照・分析できる環境を実現します。営業担当者の割り振りや取引状況の可視化で、顧客との関係性を強化できます。
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基本情報
・顧客情報の登録・共有機能 ・取引先・担当者情報の一元管理 ・商談・売上情報・対応履歴の紐づけ管理 ・添付資料の顧客ごとの管理 ・営業担当者の自動割り振り ・地図(MAP)上での顧客分析 ・取引状況の可視化と分析 ・顧客ランキング機能 ・ステータス管理による進捗把握 ・強力な顧客検索機能 ・項目(フィールド)の自由な設定 ・全プランで利用可能
価格帯
納期
用途／実績例
・BtoB企業の取引先・担当者管理 ・BtoC企業の顧客データベース構築 ・不動産業のオーナー・入居者管理 ・マンション管理業の管理組合情報管理 ・サービス業の会員情報管理 ・医療・介護業界の患者・利用者情報管理 ・エリア別の顧客分布分析と営業戦略立案
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企業情報
当社は、自社IT製品の開発(プロダクト事業)と、個別のお客様に対して ITシステムを開発・運用するソリューション事業という、2つを事業の柱と している会社です。 プロダクト事業は、製品化による規模の経済的メリットをお客様に提供する ことが目的です。一方のソリューション事業では、ITサービスに関する 全般的なニーズを把握し、それを自社製品にフィードバックすることで、 事業間のシナジーをもたせています。 近年はAIやIoTという新しい技術が注目されています。当社においても、 この時代の中で革新的なサービスを創造し、お客様の利益拡大、市場の拡大、 地域経済の拡大に貢献していきたいと思います。
