総務に寄せられるお問い合わせ情報を蓄積し、自動応答で社内の問い合わせに回答していくことも可能
人事・総務部門にて、生成AIを活用し自動応答を可能にした事例を ご紹介いたします。 社内チャットボットで経費精算、勤怠管理、備品申請などの自動処理が できるほか、部門横断的な情報検索を効率化し、担当者の調査時間短縮や 社内からのFAQや問い合わせに対してAIによる自動応答など、さまざまな 活用方法がございます。 ご興味がある方は、当社までご相談ください。 【活用内容】 ■社内チャットボットで経費精算、勤怠管理、備品申請などを自動処理 ■部門横断的な情報検索を効率化し、担当者の調査時間を短縮 ■社内からのFAQや問い合わせにAIが自動応答 ■過去の問い合わせ履歴を学習し、適切な回答を即時提示 ■定型的な操作手順をチュートリアル形式で自動生成 ■ユーザーの習熟度に応じた分かりやすい説明やレベル調整が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【成功事例】 ■三井不動産ビルマネジメント様 ・「RAG(検索拡張生成)」を導入 ・AIヘルプデスクを通じ、4,080時間相当の問い合わせ削減を見込み、問い合わせ業務の効率化を実現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社アイスマイリーは企業のDXを支援する国内最大級のAIポータルメディアを運営しています。AIエージェントや生成AIなど、最新のAI製品・サービスを500以上掲載。導入事例や活用事例も数多くご紹介いたします。AIプロダクトを比較・検索・資料請求を無料で提供し、実際の業務上の課題や活用イメージをお聞かせいただきながら、最適なAI導入をサポートします。 主に、ChatGPTやAIエージェント、生成AI、最新のDX事例・プロダクト情報をご紹介し、画像認識、需要予測、音声認識、感情認識、OCR、チャットボットなど、AIの技術は多岐にわたります。AI導入について、様々な業種・業態、規模感の企業様へご紹介可能です。