分散していた個別管理をSalesforceで一本化！入退室管理から会員予約まで
株式会社ヴァーテックス様へ、Salesforceを中心に各種システムとの連携を ご提案した事例をご紹介いたします。 同社では、管理業務を独自開発のシステムやエクセルを併用して管理しており、 情報の連携がとれていない点と自由なカスタマイズができない点に課題感を 持たれていました。 導入後は、データの収集と分析基盤を作ることができ、FC化を前提とした 構築をしたことで、FC展開にスピード感をもって対応できるようになりました。 【課題】 ■サービスをフランチャイズ展開していく基盤となる拡張性のある システムを導入したい ■会員情報管理機能を利用し、会員カードで自動識別し入館できる システムを導入したい ■予約管理が既存のものではお客様にとって使いづらいため改善したい ■各種システムを一元管理できるCRMを導入したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入効果】 ■ゲートによる入退室管理で、なりすましなども防止しセキュリティも向上 ■スクール予約で、会員様の利便性も上がり高い顧客満足度と業務効率を実現 ■アナログ管理からオンライン管理へとシフトし業務の効率化を実施 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ソデックは、小規模な開発から大規模プロジェクトまで、 Salesforceを中心としたITソリューションを提供する会社です。 お客様のビジネス環境の変化に迅速かつ柔軟に対応し、お客様の ビジネス成長を積極的にサポートすることをお約束。 業務課題・システム課題でお困りの方は、当社へお気軽に お問い合わせください。