マンションオーナー・入居者とのコミュニケーションツール
紙・電話・メールが不要に！マンション管理会社と居住者をつなぐコミュニケーションアプリ「Customer-INFO」
マンション居住者とのやり取りは全てWeb化へ
Customer-INFOは、マンション管理会社と居住者をつなぐ、情報共有・コミュニケーションアプリです。 紙・掲示板・電話に頼らない次世代の管理を、アプリひとつで実現します。 以下ののようなお困りごともCustomer-INFOで解決！！ ・居住者へのお知らせが紙中心で、印刷・配布にコストと手間がかかる →アプリから一斉配信、プッシュ通知で確実に伝達 ・修繕依頼や問い合わせが電話・FAXで届き、記録が残らず対応漏れの原因に →居住者がアプリから写真付きで依頼 → 自動的に履歴管理 ・回覧板やアンケートが回りにくく、未回答が多い →アプリでペーパーレス配信 → 回答率の向上 ・緊急連絡（断水・停電・災害対応）が各戸に迅速に届かない →アプリで一斉通知 → 即時伝達・確実に確認 ・管理会社と居住者のやり取りが属人的になり、情報共有や引き継ぎが不十分 →アプリ内で履歴を残す → 情報共有・業務の透明化 パッケージはもちろん、お客様のご要望に合わせたカスタマイズにも柔軟に対応。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
■主要機能 ・お知らせ配信 ・問い合わせ ・施設予約 ・施設契解約 ・アンケート ・総会議決 ・出欠管理 ・請求入金情報 ※物件管理システム「Front-INFO」との連携が可能です。
価格帯
納期
用途／実績例
多くのマンション管理会社様でご利用いただいております。 ＜実績例＞ アンケート機能で居住者にアンケートを回答してもらったお礼にデジタルギフトを付与するなど、 様々なオプションも揃えております。
ラインアップ（1）
| 型番 | 概要 |
|---|---|
| Front-INFO |
カタログ（1）
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企業情報
建設システム営業部は、インターネット技術・オープンシステムで 建設業・建機業を支えるシステムトータルコーディネート部門です。 当社の特徴は大きく３つございます。 特徴１【要求定義・要件定義から導入後の運用保守まで一貫した体制】 営業・開発・保守部門を部門内に備えており、提案から運用まで部門内で 一社完結する体制が整っています。 想定外のトラブル発生の場合も、当社内ネットワーク部・データセンター 運用部・オフショア先・ベンダーと連携を取り、問題を迅速に解決 致します。 特徴２【他社影響無く最適なソリューションの御提案が可能】 独立系ベンダーであることから他社の影響を受けない為、運用効率化に 必要なパッケージのご紹介や製品の問い合わせ等にも中立的な立場で 助言できます。 要件確認時に社内状況を伺い、将来への展望が開けるIT提案を行います。 特徴３【複数業種システムでデータ一元管理ができないお悩みを解決】 弊社内の業種別・専門特化した部門と連携する事で、問題を解決 致します。また、他ベンダーと連携し、費用対効果で最適な御提案を 行う体制を敷いております。
