顧客の内面を、約5問で特定！勘や経験に頼った顧客理解を、科学的な分析でアップデート
『シグナルスコープ』は、消費者心理学×統計的アプローチで「顧客の 感じ方・価値観」をわずか5問前後のアンケートから判定するサービスです。 従来のデータでは把握しづらい「内面」を定量化することで、初回接点 から再現性の高いOne-to-One施策が可能。 属人的で手探りだった顧客理解を、感性に基づく高解像度セグメントで 最適化し、マーケティングの費用対効率(ROI)を抜本的に引き上げます。 【特長】 ■マーケティング効率を最大化 ■営業/カスタマーサクセスの品質を平準化 ■経営判断を高速化 ■専門家との連携 ■一気通貫した伴走 ■現場実装も支援 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【こんなお悩みをお持ちの方に】 ■顧客の解像度が低く、施策が空回りしていませんか ■属性×ログだけでは顧客像の解像度が上がらない ■ベテランの「職人芸」に依存してしまう接客や営業 ■アンケートは取るものの「点」で終わり、データが活用されない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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WAVE XROSS株式会社は、コンサルティングサービスや、 ITシステム構築を行っている会社です。 失敗となりうる要因を解明し、好適な解を提供するパートナー として、ともに豊かな社会の実現に向けた支援を行います。 リスクを恐れず挑戦を続け、創造性のある問題解決力で 日本の競争力を高めます。