長年の業務構築・運用ノウハウより、精度の高い運用・業務の効率化をご提案！
当社では、会社設立(1982年)から蓄積されたノウハウを活かして多様な BPOサービスを展開しております。 経験豊富なスタッフがお客様の業務を把握させていただくところから始まり、 業務設計、設備準備、人員配置・教育、運用管理、業務改善までを全面的に サポート。 【特長】 ■可視化されることで人件費の調整が可能に ■効率の良い入力方法で入力ミスのリスクを激減 ■運用代行できる業務の分別・仕分けが可能 ■専門スタッフよる高い品質の提供 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【こんなお悩みをお持ちの方に】 ■属人化した業務のブラックボックス状態 ■誤入力などのヒューマンエラー ■コア業務とノンコア業務が複雑に錯綜した環境 ■不定期な人材の入れ替わりによる品質の低下 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途／実績例
【導入事例】 ■イベント主催団体/スポーツ大会参加申込受付管理 ■広告代理店/宛名リスト化・DM発送業務 ■保険会社/WEBアンケート構築・運用 ■大学/授業アンケート入力・集計 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社国和システムは、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を 主力事業としている会社です。 コンタクトセンターサービス、人材サービス、自治体窓口サービスなども 展開。 お客様とのパートナーシップを通じ、お客様の製品・サービスの効率化、 職場環境改善などに至るまで、様々なご提案や運用のお手伝いを 行っています。