24時間365日の電話サポート！不定型なご依頼もベストエフォートで対応
当社では、要件定義やサイジング、システム基本設計などを行う、 「設計・構築サービス」を提供しています。 サーバ設計・構築や、ネットワーク設計・構築、セキュリティ設計・構築、 バックアップ設計・構築にも対応。 その他、コールセンター/コンタクトセンター代行を行う「運用サービス」や システム改善提案などの「コンサルティング」も承っています。 【特長】 ■24時間365日の電話サポート ■取次なしで、すぐにエンジニアとコミュニケーションできる ■不定型なご依頼もベストエフォートで対応 ■豊富な経験や実績に基づいた対応が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【こんなことができます】 ■社内にエンジニアがいないので相談したい ■障害時に支援して欲しい ■「こちら〇〇サポートです」と、お客様専用の番号とお客様企業名で窓口開設したい ■ITインフラの選定から構築まで対応して欲しい ■ITインフラの運用設計から維持まで対応して欲しい ■自分たちにカスタマイズしたサポートサービスを提供して欲しい ■お客様側エンジニアとして打合せに参加して欲しい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、システム運用のプロフェッショナルとして、24時間365日、 お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに、 質の高いサービスを提供している会社です。 運用保守経験の長いエンジニアが複数名在籍している為、 豊富な経験や実績に基づいた対応が可能。 お客さまにとって価値のあるソリューションをこれからも創造して まいります。