アフターサービスが企業競争力の要に！サービス品質がブランドの未来を左右する
当資料では、アフターサービスの難しさと、それをビジネスの力に変える ための秘訣を解説しております。 日本の市場でアフターサービスを展開することのハードルは高く、主に4つの 乗り越えるべき壁があることなどを詳しく説明。 また、当社サービスの強みや、IT以外の機器や設備もワンストップで支援可能 なこと、基本的なサービスメニューなどもご紹介しております。 ぜひ、ダウンロードしてご覧ください。 【掲載内容】 ■アフターサービスの品質が市場での差別化要因に ■JBサービスの強み ■IT以外の機器や設備も日本全国をワンストップで ■全国サービスネットワーク ■基本的なサービスメニュー ■想定外の“もしも"の事態へも長年の知見と対応力で寄り添う ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
ＪＢサービスは、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のための支援と解決策を提供する会社です。50年以上にわたり培ってきたITサービスにおける豊富な知識と経験を活かし、さまざまな機器メーカーや商社のビジネスを強力にサポート。100名にのぼるエンジニアによる 24 時間 365 日体制の運用センターと、全国40カ所以上のサービス拠点が連携し、顧客の取引先からのコール受付や、オンサイトによる機器の保守・点検などを代行しています。 プライバシーマークの取得はもちろん、グローバル基準の品質管理体制と厳重なセキュリティ対策を実施。アフターサービス関連業務を安心してお任せいただけます。