屋外環境においても頼りになる性能を発揮！効率的なサポートが可能な優れたツール
コインパーキング精算機へ、当社の「4G VoLTE ホットライン電話」を 導入した事例をご紹介いたします。 問題が生じた場合の素早いサポートや、遠隔で問題を診断し、対応策を 提供できるトラブルシューティング機能、屋外環境に設置される場合が あるため、防水性や耐候性といったことが求められておりました。 当社のコインパーキング向けサポート電話ソリューションは、駐車場の 運営者と利用者のスムーズなコミュニケーションを確保し、より迅速かつ 効果的なサポートができるよう設計されています。 【事例概要】 ■ニーズ・課題 ・迅速で確実なサポート ・運用の柔軟性 ・屋外環境への耐性 ・簡便な操作 ・トラブルシューティング ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【利点(抜粋)】 ■利用者が駐車場内で問題に遭遇した場合、発信ボタンを押すことで事前に登録された サポートセンターに自動発信が行われる ■12か所までの発信先電話番号を登録可能 ■防水性 IP66(EN60529)を備えたステンレス鋼デザインのハウジング ■発信ボタンを押すとあらかじめ登録された番号に自動発信し、ハンズフリーモードで応答可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
私たちの株式会社ケイマックスは、創業以来34年にわたり、通信技術の最前線を走り続けてきました。 私たちが追求するのは、単なる情報伝達ではありません。それは、「人」と「人」、「人」と「モノ」、「モノ」と「モノ」を深くつなぎ、人々の笑顔とより良い社会を生み出す「心の通ったコミュニケーション」です。 私たちはこの「通心コミュニケーション」を理念に掲げ、最新の通信技術と革新的なソリューションを駆使して、社会とお客様の多岐にわたる課題解決に貢献しています。長年の経験と実績に裏打ちされた私たちの技術力と、常に相手を想う「通心」の精神で、未来につながる価値を創造し続けます。
