対応力のある物流会社への乗り換え！売上前年対比185％を達成した事例
雑貨を取り扱う企業にて、EC物流・発送代行を導入した事例をご紹介します。 同社は、競合他社と差別化する施策が必要となり、委託していた物流会社に 問い合わせるも断られた状況でした。また、繁忙期は個数制限を提示され 対応が急務、対応力のある物流会社がパートナーとして必要でした。 そこで、当社に物流業務を委託したことで新たなサービスを実現。 エンドユーザー目線で高品質なサービスを提供することができる ようになり、売上げ前年対比185％を達成しました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・今の物流代行では新しいサービスへの対応ができなかった ・出荷できる個数制限があり、売上アップの足かせになっていた ・ラッピングのバリエーションを増やせず、顧客ニーズに応えられない ・購入者様の要望が受けられなかった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【その他事例概要】 ■導入効果 ・新たなサービスを実現 ・エンドユーザー目線で高品質なサービスを提供することができるようになった ・売上げ前年対比185％を達成 ■取り組み内容・ ・オリジナルメッセージカードの同梱や、熨斗、ラッピング包装に対応 ・出荷量の波動を吸収できる人員体制作り ・複数の商品をギフトに適したセット組作業の実施 ・ラッピングの仮止め、複数の商品を一緒にラッピングなどの購入者の要望にも対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は、物流コストの把握、物流コストの削減といったコンサルティング業務から、 物流業務全般のアウトソーシングや在庫管理の実現といったことまで、 日頃中堅・中小のみなさまが、「困っているけど、どうしたらいいか分からない」 「対応したいがそれをする人材がいない」と思われていることを、 お客様に代わって実現いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。