「顧客の声」を正しく分析し、施策に活かすためのプロダクト
『YOSHINA』は、お客様や市場や従業員の声をテキスト分析して、 事業拡大のヒントを見つけ出すAIツールです。 定性情報を扱える分析AIを活用して、顧客理解を深めることができます。 お客様からの問合せ、製品や商材のアンケート、社内アンケート、 社内議事録や営業商談、音声やテキスト化されたデータがあればOK。 業種・業界・部門問わずご利用いただけます。 【特長】 ■事前設定が不要 ■専門知識が不要 ■AIによる自動分類 ■考察するための着眼点をAIが示唆 ■音声テキスト化やアンケート収集も可能(オプション契約) ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【主な機能】 ■分類機能 ・データさえあれば、AIが自動で話題を分類 ・意見・評価に関する分類もAIで自動抽出 他 ■可視化 ・分析のための様々な可視化機能 ・サマリ 他 ■分析サポート ・分析処理に設定する単語の扱い方：辞書機能 ・AIによる分類を人が手直し : まとめあげ機能 他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【導入事例】 ■市役所さま：国民の声を簡単に可視化 ■BPO企業：当製品を用いてVOE分析 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、自然言語処理AIを誰にでも使いやすいかたちで提供し、 情報の調査、整理、分析の分野で多くの人を支援しています。 自然言語処理AI技術を活用することで、知識を作り上げる部分や 知識を活用する部分を加速させ、世の中をより良く、 便利な世界にしていきたいと考えています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。