コミュニティでファンを育成・蓄積・分析し顧客起点のマーケティングを実現
『coorum（コーラム）』は、ユーザー同士の交流を促す多彩なフォーマットで コミュニティのユーザー属性を可視化し、コンテンツサマリから 人気のカテゴリを発見できるロイヤル顧客プラットフォームです。 顧客との継続的な接点を作るコミュニティと顧客分析機能で 顧客の声やインサイトをマーケティングに反映いたします。 質の高い顧客の声をいつでも収集可能で、UGCを投稿するファンを育成。 さらには、LTV上昇の要因を特定しCRMやプロモーションを改善します。 【特長】 ■ロイヤル顧客の声を顧客単位で、リアルタイムに拾い集めデータ化 ■自社の顧客IDと連携し、顧客の行動をリアルタイム且つ顧客単位で解像度高く分析 ■UI／UXの自由度が高いコミュニティで、自社の世界観を高レベルで再現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、コミュニティ・ID連携・ロイヤル顧客のデータ分析を ワンストップで行い、売上アップにつながる次の一手が見つかる ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum（コーラム）」を展開しております。 コミュニティを軸とした「coorum」というプラットフォームで、 顧客とダイレクトにデジタル接点が取れ、経営の在り方を「企業・商品」中心から 「顧客」中心に、顧客と向き合う企業をもっと世界に増やしてまいります。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。